सामान्य प्रश्न
पैक्स और भंडारण
पिक्वा में प्रति इवेंट चार पैक हैं: लाइट 3 GB (6 महीने के लिए ₹99, 12 महीने के लिए ₹149), वेडिंग फोटो प्लस फाइनल 40 GB (₹999 / ₹1,799), फोटो प्लस…
पैक्स और भंडारण
Pikvaa कौन से स्टोरेज पैक पेश करता है?
पिक्वा में प्रति इवेंट चार पैक हैं: लाइट 3 GB (6 महीने के लिए ₹99, 12 महीने के लिए ₹149), वेडिंग फोटो प्लस फाइनल 40 GB (₹999 / ₹1,799), फोटो प्लस क्लिप्स प्लस फाइनल 50 GB (₹1,249 / ₹2,199) और फुल 120 GB (₹2,999 / ₹5,249)। ये जीएसटी से पहले स्टैंडर्ड कीमतें हैं। 18% जीएसटी अलग है और प्रोटेक्टेड संस्करण महंगे हैं।
3 GB लाइट पैक में कितनी तस्वीरें फिट होती हैं?
यह फ़ाइल आकार पर निर्भर करता है, इसलिए Pikvaa कोई निश्चित फ़ोटो-गिनती का वादा नहीं करता है। लाइट पैक प्रति इवेंट 3 GB देता है। केवल वही मायने रखता है जिसे आप स्टोर करने के लिए चुनते हैं: प्रत्येक 0.4 MB के बारे में वेब पूर्वावलोकन, वैकल्पिक मूल और अंतिम पैकेज। पूर्ण मूल प्रतियों को संग्रहीत करने की तुलना में पूर्वावलोकन संग्रहीत करने से केवल अधिक तस्वीरें ही फिट होती हैं।
मुझे शादी के लिए कौन सा पैक चुनना चाहिए?
अधिकांश विवाह स्टूडियो जीएसटी से पहले 6 महीने के लिए ₹999 वाले 40 GB वेडिंग पैक से शुरू करते हैं, जिसमें प्रीव्यू और अंतिम पैकेज शामिल हैं। क्लिप देने पर 50 GB पैक बेहतर है और पूरे इवेंट वीडियो के लिए 120 GB पैक चाहिए। सही जरूरत आपके फाइल आकार और संग्रहीत सामग्री पर निर्भर करती है।
120 GB फुल पैक किसके लिए है?
120 GB फुल पैक बड़े आयोजनों के लिए है जिसमें फोटो और फाइनल के साथ पूरे कार्यक्रम का वीडियो भी शामिल है। जीएसटी से पहले इसकी कीमत 6 months के लिए ₹2,999 या 12 months के लिए ₹5,249 और सुरक्षा के साथ ₹4,148 / ₹7,348 है। प्रति फ़ाइल 30 GB तक के वीडियो पैक कैप के भीतर अपलोड किए जा सकते हैं।
मेरे पैक के भंडारण में क्या मायने रखता है?
केवल वही मायने रखता है जिसे आप स्टोर करने के लिए चुनते हैं: वेब पूर्वावलोकन, यदि आप उन्हें स्टोर करते हैं तो मूल, क्लिप और वीडियो, और अंतिम संपादित पैकेज। अस्थायी ज़िप डाउनलोड फ़ाइलें और प्लेटफ़ॉर्म बैकअप कभी भी आपके पैक में नहीं गिने जाते। प्रत्येक अपलोड शुरू होने से पहले स्थान आरक्षित किया जाता है, इसलिए समानांतर अपलोड आपको कभी भी सीमा से ऊपर नहीं धकेल सकते।
पिक्वा पैक कब शुरू और ख़त्म होता है?
एक पैक शूटिंग की तारीख पर शुरू होता है, या बहु-दिवसीय आयोजनों के लिए पहला शूट दिन, न कि खरीदारी की तारीख पर। इसकी सटीक समाप्ति तिथि लॉक कर दी जाती है और जब आप खरीदते हैं तो उसे दिखाया जाता है। प्रत्येक पैक में शुरुआती अपलोड के लिए शूट से पहले 30 days तक स्टोरेज शामिल है, और गैलरी एक्सेस समाप्त होने से पहले चेतावनियाँ 30, 7 और 1 days आती हैं।
अगर शादी की तारीख फिर से तय हो जाए तो क्या होगा?
पिक्वा नई तारीख के आधार पर एक नई समाप्ति का प्रस्ताव करता है, लेकिन जब तक आप इसे स्वीकार नहीं करते तब तक कुछ भी नहीं बदलता है। एक पैक को 6 months तक की तारीख तक अधिकतम दो बार पुनर्निर्धारित किया जा सकता है। पैक अभी भी शूट तिथि पर शुरू होता है, और प्री-शूट स्टोरेज के 30 days तक शामिल है।
क्या मैं कई आयोजनों के लिए एक पैक का पुन: उपयोग कर सकता हूँ?
नहीं, प्रत्येक फ़ाइल बिल्कुल एक पैक और एक ईवेंट से संबंधित है, इसलिए एक पैक को ईवेंट में साझा नहीं किया जा सकता है। यदि कोई बुकिंग रद्द कर दी जाती है, तो उसके पैक का उपयोग किसी अन्य ग्राहक के लिए तभी किया जा सकता है जब पहले ग्राहक की पहुंच रद्द कर दी जाती है और उनकी तस्वीरें और रिकॉर्ड शुद्ध या संग्रहीत कर दिए जाते हैं।
Pikvaa पर फ़ाइल आकार सीमाएँ क्या हैं?
प्रत्येक फ़ोटो 50 MB तक, प्रत्येक क्लिप 500 MB तक और प्रत्येक पूर्ण वीडियो 30 GB तक हो सकता है। अपलोड शुरू होने से पहले सीमा से अधिक की फ़ाइलें अस्वीकार कर दी जाती हैं, इसलिए आप कभी भी समय बर्बाद नहीं करेंगे। सभी अपलोड आपके पैक की स्टोरेज कैप में भी फिट होने चाहिए।
क्या Pikvaa मूल RAW या JPEG फ़ाइलें संग्रहीत करता है?
मूल प्रतियाँ संग्रहीत करना वैकल्पिक है। डिफ़ॉल्ट रूप से Pikvaa वेब-गुणवत्ता पूर्वावलोकन और अंतिम पैकेज संग्रहीत करता है। यदि आप मूल प्रतियों को संग्रहित करना चुनते हैं, तो उन्हें पैक में गिना जाता है और उन्हें एक प्राथमिक प्रति के रूप में रखा जाता है। पिक्वा मूल प्रति का बैकअप नहीं लेता, इसलिए हमेशा अपनी दूसरी प्रति अपने पास रखें।
क्या फ्री प्लान स्टूडियो हर पैक खरीद सकता है?
हाँ. निःशुल्क स्टूडियो लाइट 3 GB से लेकर पूर्ण 120 GB तक सभी स्टोरेज पैक खरीद सकते हैं, बिना किसी फ्री-टियर पैक सीमा के। प्रो और ट्रायल सहित हर योजना पर पैक्स का भुगतान हमेशा किया जाता है। निःशुल्क योजना केवल सीआरएम, स्टाफ और ब्रांडिंग को सीमित करती है, भंडारण या डिलीवरी को नहीं।
क्या मैं 6 के बजाय 12 months के लिए फ़ोटो संग्रहीत कर सकता हूँ?
हाँ। हर पैक में 6 महीने का डिफॉल्ट या 12 महीने का विकल्प है। उदाहरण के लिए, जीएसटी से पहले लाइट की कीमत ₹149 और 40 GB वेडिंग पैक की कीमत 12 महीने के लिए ₹1,799 है। आप किसी भी पैक को बाद में प्रति GB प्रति माह ₹5, न्यूनतम ₹49, पर बढ़ा सकते हैं।
क्या मैं शूटिंग तिथि से पहले तस्वीरें अपलोड कर सकता हूँ?
हाँ. प्रत्येक पैक में शूट से पहले 30 days तक का स्टोरेज शामिल है, जो प्री-वेडिंग शूट या टेस्ट अपलोड के लिए उपयोगी है। जल्दी अपलोड करने से पैक प्रारंभ नहीं होता; यह अभी भी शूटिंग तिथि पर शुरू होता है। शूट से पहले 30 days से अधिक स्टोरेज के लिए ₹5 प्रति जीबी प्रति माह की विस्तार दर पर शुल्क लिया जाता है।
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