सामान्य प्रश्न
पिक्वा के बारे में उपयोगी उत्तर
स्टूडियो कार्यप्रवाह, ग्राहक चयन, स्टोरेज, भुगतान और गोपनीयता की मुख्य जानकारी।
पिक्वा क्या है
पिक्वा क्या है?
Pikvaa भारतीय फोटोग्राफरों के लिए एक स्टूडियो ऐप है जो पूरा काम एक ही स्थान पर चलाता है: लीड, उद्धरण, बुकिंग, क्रू, अपलोड, क्लाइंट गैलरी और फोटो चयन, भुगतान रिकॉर्ड और अंतिम डिलीवरी। यह दो से पांच कर्मचारियों वाले एकल और छोटे स्टूडियो के लिए बनाया गया है, तमिल और अंग्रेजी में काम करता है, और कम-एंड एंड्रॉइड फोन और धीमे नेटवर्क के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पिक्वा किसके लिए बनाया गया है?
पिक्वा छोटे भारतीय फोटोग्राफी स्टूडियो के लिए बनाया गया है, जिसमें एकल फोटोग्राफर से लेकर दो से पांच कर्मचारियों की टीम शामिल है, जिसकी शुरुआत तमिलनाडु से होती है। यह शादी, सगाई, प्री-वेडिंग, बेबी, जन्मदिन और इवेंट फ़ोटोग्राफ़रों के लिए उपयुक्त है जो Google ड्राइव, व्हाट्सएप और स्प्रेडशीट के बजाय एक ऐप में ग्राहक चयन, भुगतान ट्रैकिंग और डिलीवरी चाहते हैं।
एक फोटोग्राफर के रूप में मैं पिक्वा के साथ क्या कर सकता हूँ?
पिक्वा के साथ आप लीड प्राप्त कर सकते हैं, ओटीपी द्वारा ग्राहकों द्वारा स्वीकार किए गए उद्धरण भेज सकते हैं, बुकिंग की पुष्टि कर सकते हैं, क्रू और फ्रीलांसरों को नियुक्त कर सकते हैं, फोटो अपलोड कर सकते हैं, पिन-संरक्षित गैलरी साझा कर सकते हैं, परिवार के एल्बम चयन को एकत्र कर सकते हैं, ग्राहक भुगतान रिकॉर्ड कर सकते हैं और भुगतान के बाद ही अंतिम तस्वीरें जारी कर सकते हैं। टुडे स्क्रीन केवल उन कार्यों को दिखाती है जिनके लिए कार्रवाई की आवश्यकता होती है, इसलिए कुछ भी नहीं छूटता।
क्या पिक्वा एक फोटो गैलरी ऐप या पूर्ण स्टूडियो प्रबंधन ऐप है?
पिक्वा दोनों है. इसमें लीड से लेकर कोटेशन, बुकिंग, शूट, अपलोड, गैलरी, चयन, भुगतान, डिलीवरी और समीक्षा तक संपूर्ण स्टूडियो वर्कफ़्लो शामिल है। जिन स्टूडियो को केवल गैलरी की आवश्यकता है, वे सीआरएम को छोड़ सकते हैं और सीधे पथ का उपयोग कर सकते हैं: एक ईवेंट बनाएं, स्टोरेज पैक खरीदें, गैलरी साझा करें और वितरित करें, बिना किसी उद्धरण या बुकिंग की आवश्यकता के।
पिक्वा किन भाषाओं का समर्थन करता है?
पिक्वा तमिल और अंग्रेजी में काम करता है। साइन अप करते समय आप भाषा चुनते हैं, और व्हाट्सएप गैलरी संदेश और लैंडिंग पृष्ठ जैसे टेम्पलेट दोनों में उपलब्ध हैं। ऐप सबसे पहले तमिलनाडु स्टूडियो के लिए बनाया गया है, ताकि ग्राहक और परिवार उस भाषा में गैलरी और चयन चरणों का पालन कर सकें जिसमें वे सहज हों।
क्या पिक्वा धीमे इंटरनेट और लो-एंड फोन पर काम करता है?
हाँ. लो-एंड एंड्रॉइड फोन और धीमे नेटवर्क पर काम करना पिक्वा के मुख्य डिजाइन नियमों में से एक है। नेटवर्क ड्रॉप के बाद अपलोड स्वचालित रूप से फिर से शुरू हो जाते हैं, पूर्वावलोकन लगभग 0.4 MB की वेब गुणवत्ता पर संपीड़ित होते हैं, और कनेक्शन कमजोर होने पर टुडे स्क्रीन 'अपडेटेड एट' समय के साथ एक कैश्ड दृश्य दिखाता है।
केवल भारतीय फ़ोटोग्राफ़रों के लिए बनाए गए स्टूडियो ऐप का उपयोग क्यों करें?
भारतीय स्टूडियो आमतौर पर गूगल ड्राइव लिंक, व्हाट्सएप और पेपर नोट्स के माध्यम से डिलीवरी करते हैं, जिससे पारिवारिक चयन, आंशिक भुगतान और रिलीज नियंत्रण गड़बड़ हो जाता है। Pikvaa भारतीय वास्तविकताओं के आसपास बनाया गया है: रुपये की कीमत, स्टूडियो द्वारा रिकॉर्ड किए गए UPI QR भुगतान, व्हाट्सएप शेयरिंग, संयुक्त परिवार चयन, तमिल और अंग्रेजी, फोन ओटीपी लॉगिन और मासिक डॉलर योजनाओं के बजाय प्रति-इवेंट स्टोरेज पैक।
क्या पिक्वा केवल विवाह फोटोग्राफरों के लिए है?
नहीं, शादियों का मुख्य उपयोग है, लेकिन पिक्वा किसी भी कार्यक्रम के लिए काम करता है: सगाई, शादी-पूर्व, बच्चे और बच्चे, जन्मदिन, फैशन और कॉर्पोरेट कार्यक्रम। प्रत्येक कार्य अपने स्वयं के स्टोरेज पैक, गैलरी और पिन के साथ एक इवेंट है। लैंडिंग पृष्ठ टेम्प्लेट शादी, विवाह पूर्व, शिशु/बच्चे, फैशन, घटनाओं और न्यूनतम शैलियों को कवर करते हैं।
क्या पिक्वा स्वचालित रूप से व्हाट्सएप संदेश भेजता है?
नहीं, Pikvaa कभी भी स्वचालित व्हाट्सएप संदेश नहीं भेजता है। मुख्य क्रियाओं के बाद, 'व्हाट्सएप पर साझा करें' बटन एक संपादन योग्य तमिल या अंग्रेजी टेम्पलेट, लिंक और भरे हुए पिन के साथ आपका स्वयं का व्हाट्सएप खोलता है। आप तय करते हैं कि ग्राहक को क्या जाता है। Fast2SMS के माध्यम से एसएमएस का उपयोग केवल ओटीपी और वैकल्पिक बैकअप अनुस्मारक के लिए किया जाता है।
क्या पिक्वा मेरा व्हाट्सएप, कॉल लॉग या संपर्क पढ़ता है?
नहीं, Pikvaa कभी भी व्हाट्सएप चैट, कॉल लॉग या आपके फोन संपर्कों को नहीं पढ़ता है। एंड्रॉइड पर आप लीड बनाने के लिए ऐप में व्हाट्सएप संदेश या कॉल प्रविष्टि साझा कर सकते हैं, और केवल वही लिया जाता है जिसे आप साझा करना चुनते हैं। पृष्ठभूमि में आपके फ़ोन से कुछ भी नहीं खींचा गया है.
शुरू करना
मैं पिक्वा के लिए कैसे साइन अप करूं?
अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें, एसएमएस द्वारा भेजा गया 6-अंकीय ओटीपी टाइप करें, फिर अपने स्टूडियो का नाम दें और तमिल या अंग्रेजी चुनें। बस इतना ही: आपका स्टूडियो बन गया है, आप मालिक बन गए हैं और बिना किसी कार्ड की आवश्यकता के 30-day प्रो परीक्षण शुरू हो गया है। फिर आप चालान और खाता पुनर्प्राप्ति के लिए एक बैकअप ईमेल जोड़ें और सत्यापित करें।
क्या मुझे पिक्वा परीक्षण शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता है?
नहीं, 30-day प्रो परीक्षण के लिए किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं है। अपने फोन नंबर और ओटीपी के साथ साइन अप करें और परीक्षण तुरंत शुरू हो जाएगा। प्रति फ़ोन नंबर और प्रति जीएसटी नंबर पर एक परीक्षण की अनुमति है। क्लाइंट इवेंट के लिए स्टोरेज पैक का हमेशा भुगतान किया जाता है, यहां तक कि परीक्षण के दौरान भी, और वेब पर रेज़रपे के माध्यम से खरीदा जाता है।
पिक्वा से जुड़ने के बाद मुझे सबसे पहले क्या स्थापित करना चाहिए?
साइनअप के बाद, एक सेटअप चेकलिस्ट आपके लोगो, यूपीआई आईडी, जीएसटी नंबर, पता, पैकेज और लैंडिंग पृष्ठ का सुझाव देती है। कुछ भी जबरदस्ती नहीं है. पिक्वा बिल्कुल समय पर विवरण मांगता है: पहले ग्राहक क्यूआर से पहले आपकी यूपीआई आईडी, पहले जीएसटी चालान से पहले आपका जीएसटी नंबर, और आपके पहले पैक भुगतान से पहले एक सत्यापित ईमेल।
मैं अपना पहला ग्राहक ईवेंट कैसे बनाऊं?
ग्राहक के नाम, शूट की तारीख और इवेंट की कीमत के साथ इवेंट बनाएं, फिर एक स्टोरेज पैक चुनें और स्टैंडर्ड या प्रोटेक्टेड चुनें। वेब पर रेज़रपे के माध्यम से एक बार भुगतान करें और सटीक समाप्ति तिथि लॉक कर दी जाती है और खरीदारी के समय दिखाई जाती है। नि:शुल्क योजना पर आप इसे सीधे कर सकते हैं, बिना किसी कोटेशन या बुकिंग की आवश्यकता के।
मैं मेमोरी कार्ड से Pikvaa पर फ़ोटो कैसे अपलोड करूं?
Chrome या Edge पर वेब ऐप में या डेस्कटॉप अपलोडर में ईवेंट खोलें और सभी फ़ाइलें, एक सबफ़ोल्डर या एकल फ़ाइलें चुनें। पिक्वा पैक में जगह सुरक्षित रखता है, पूर्वावलोकन को स्थानीय रूप से संपीड़ित करता है और उन्हें अपलोड करता है। प्रत्येक फ़ाइल सत्यापित होती है, विफलताएँ स्वचालित रूप से पुनः प्रयास करती हैं, और नेटवर्क ड्रॉप के बाद अपलोड फिर से शुरू होता है। आपकी स्थानीय फ़ाइलें कभी हटाई नहीं जातीं.
मैं अपने क्लाइंट के साथ गैलरी कैसे साझा करूं?
एक लिंक और एक 6-अंकीय क्लाइंट पिन प्राप्त करने के लिए गैलरी प्रकाशित करें। 'व्हाट्सएप पर साझा करें' पर टैप करें और पिक्वा एक तैयार तमिल या अंग्रेजी संदेश के साथ आपका अपना व्हाट्सएप खोलता है। सुरक्षा के लिए लिंक और पिन अलग-अलग संदेशों के रूप में जाते हैं। फिर आप इसे साझा के रूप में चिह्नित करें ताकि यह ईवेंट टाइमलाइन पर दिखाई दे।
पिक्वा का उपयोग शुरू करने में कितना समय लगता है?
साइनअप को एक मिनट से कम समय लेने के लिए डिज़ाइन किया गया है: फ़ोन नंबर, ओटीपी, स्टूडियो का नाम और भाषा। आप एक ईवेंट बना सकते हैं और तुरंत एक पैक खरीद सकते हैं। लोगो, यूपीआई आईडी और जीएसटी नंबर जैसे वैकल्पिक विवरण बाद में सेटअप चेकलिस्ट से जोड़े जा सकते हैं, केवल तभी जब किसी चरण को वास्तव में उनकी आवश्यकता हो।
क्या मैं CRM, कोटेशन या बुकिंग के बिना Pikvaa का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ. प्रत्येक स्टूडियो, जिसमें निःशुल्क योजना वाले भी शामिल हैं, हमेशा ग्राहक के साथ सीधे एक कार्यक्रम बना सकते हैं, तारीख और मूल्य शूट कर सकते हैं, उस मूल्य के विरुद्ध भुगतान रिकॉर्ड कर सकते हैं और तस्वीरें वितरित कर सकते हैं। कोटेशन और बुकिंग वैकल्पिक सीआरएम उपकरण हैं। किसी पैक को बेचने या गैलरी डिलीवर करने के लिए आपको कभी भी उद्धरण की आवश्यकता नहीं होती है।
क्या बड़ी शादियों के लिए कोई डेस्कटॉप अपलोडर है?
हाँ. वेब ऐप और एंड्रॉइड और आईओएस ऐप के साथ, पिक्वा में पूर्ण मेमोरी कार्ड ले जाने के लिए एक छोटा विंडोज और मैक डेस्कटॉप अपलोडर है। यह वेब अपलोडर के समान नियमों का उपयोग करता है: पहले स्थान आरक्षित, प्रत्येक फ़ाइल सत्यापित, स्वचालित पुनः प्रयास और नेटवर्क हानि के बाद फिर से शुरू, और आपके कंप्यूटर से कुछ भी नहीं हटाया गया।
मेरे स्टूडियो को पिक्वा पर स्थानांतरित करने के लिए पहला कदम क्या है?
अपने फोन नंबर और ओटीपी के साथ साइन अप करें, अपने स्टूडियो का नाम जोड़ें, फिर ग्राहक के नाम, शूट की तारीख और कीमत के साथ सीधे अपना अगला आगामी कार्यक्रम बनाएं। एक पैक खरीदें, पूर्वावलोकन अपलोड करें और गैलरी को व्हाट्सएप पर साझा करें। आप पिछली लीड जोड़ सकते हैं और बाद में उद्धरण, ब्रांडिंग और स्टाफ सेट कर सकते हैं।
मूल्य निर्धारण और जीएसटी
पिक्वा की कीमत कितनी है?
पिक्वा के पास एक निःशुल्क योजना, एक वैकल्पिक वार्षिक प्रो योजना और प्रति-इवेंट स्टोरेज पैक हैं। पैक 6 months के लिए लाइट 3 GB के लिए ₹99 से शुरू होते हैं, 40 GB वेडिंग पैक 6 months के लिए ₹999 है, और 120 GB पैक 6 months के लिए ₹2,999 है। सभी कीमतें 18% जीएसटी से पहले की हैं, प्रति इवेंट एक बार भुगतान किया जाता है।
क्या पिक्वा की कीमतों में जीएसटी शामिल है?
नहीं, सभी पिक्वा कीमतें 18% जीएसटी से पहले सूचीबद्ध हैं, और चालान पर जीएसटी जोड़ा गया है। चेकआउट जीएसटी से पहले की कीमत और जीएसटी-समावेशी कीमत दोनों दिखाता है, इसलिए आप वही देखते हैं जो आप भुगतान करते हैं। उदाहरण के लिए, 40 GB वेडिंग पैक जीएसटी से पहले ₹999 है, जीएसटी सहित ₹1,179 के बारे में।
क्या मुझे पिक्वा भुगतान के लिए जीएसटी चालान मिलेगा?
हाँ. आपके द्वारा Pikvaa को किया गया प्रत्येक भुगतान इसकी रेज़रपे भुगतान आईडी और एक चालान के साथ संग्रहीत किया जाता है, जो आपके सत्यापित बैकअप ईमेल पर भेजा जाता है। हमारे चालान में सूचीबद्ध कीमतों के ऊपर 18% जीएसटी जोड़ा जाता है। आपके पहले पैक भुगतान से पहले एक सत्यापित ईमेल की आवश्यकता होती है, ताकि प्रत्येक चालान आप तक पहुंचे।
पिक्वा प्रो कितने का है?
Pikvaa Pro की कीमत ₹4,999 प्रति वर्ष प्लस जीएसटी, लगभग ₹417 प्रति माह है, और कीमत की पुष्टि अभी भी फोटोग्राफी स्टूडियो से की जा रही है। प्रो पूर्ण सीआरएम, स्टूडियो ब्रांडिंग, पांच कर्मचारी खाते और सभी लैंडिंग पेज टेम्पलेट जोड़ता है। अतिरिक्त स्टाफ सीटों की कीमत प्रत्येक वर्ष ₹999 है। भंडारण पैक का भुगतान अलग से किया जाता है।
क्या पिक्वा एक मासिक सदस्यता है?
नहीं, भंडारण के लिए कोई मासिक शुल्क नहीं है। आप उस कार्य के आकार के स्टोरेज पैक के लिए 6 या 12 months के लिए प्रति इवेंट एक बार भुगतान करते हैं। वैकल्पिक प्रो योजना, जिसमें पूर्ण सीआरएम, स्टाफ और ब्रांडिंग शामिल है, का वार्षिक बिल किया जाता है। मुफ़्त योजना की कोई लागत नहीं है और फिर भी आपको पैक बेचने और गैलरी वितरित करने की सुविधा मिलती है।
Pikvaa पर एक छोटा ईवेंट देने का सबसे सस्ता तरीका क्या है?
लाइट पैक सबसे सस्ता विकल्प है: जीएसटी से पहले प्रति इवेंट 3 GB, 6 महीने के लिए ₹99 या 12 महीने के लिए ₹149। यह जन्मदिन या पोर्ट्रेट जैसे छोटे शूट के लिए उपयुक्त है। फोटो की संख्या फाइल के आकार पर निर्भर करती है, इसलिए फोटो की निश्चित संख्या का कोई वादा नहीं है। आप बाद में अंतर का भुगतान करके अपग्रेड कर सकते हैं।
क्या रेज़रपे शुल्क पिक्वा कीमतों के ऊपर जोड़ा जाता है?
नहीं, रेज़रपे शुल्क पहले से ही पिक्वा के पैक कीमतों में शामिल है, इसलिए आप केवल सूचीबद्ध मूल्य प्लस 18% जीएसटी का भुगतान करते हैं। ग्राहक कभी भी रेज़रपे के माध्यम से भुगतान नहीं करते हैं; वे आपके स्टूडियो को सीधे भुगतान करते हैं, आमतौर पर यूपीआई द्वारा, और आप ऐप में भुगतान रिकॉर्ड करते हैं।
क्या पिक्वा की कीमतें बदल सकती हैं?
पिक्वा की लॉन्च कीमतें वास्तविक भुगतान वाले कार्यक्रमों पर पांच से दस फोटोग्राफी स्टूडियो के साथ तय की जाती हैं, इसलिए उन्हें लॉन्च से पहले या बाद में समायोजित किया जा सकता है। चाहे कुछ भी हो, पैक की सटीक कीमत और समाप्ति तिथि लॉक कर दी जाती है और खरीदारी के समय दिखाई जाती है, इसलिए जो पैक आपने पहले ही खरीद लिया है उसकी कीमत कभी नहीं बदलती।
क्या पिक्वा रिफंड की पेशकश करता है?
प्रो वार्षिक है और यदि आप नवीनीकरण बंद कर देते हैं तो आंशिक रूप से उपयोग किए गए वर्ष वापस नहीं किए जाते हैं; आपका खाता बस मुफ़्त में चला जाता है और कुछ भी नहीं हटाया जाता है। पैक्स का भुगतान प्रति इवेंट किया जाता है और आपके भुगतान करने से पहले उनकी सटीक समाप्ति दिखाई जाती है। विशेष मामलों के लिए, प्लेटफ़ॉर्म व्यवस्थापक व्यक्तिगत रूप से तय किए गए सद्भावना क्रेडिट या पैक रिफंड जारी कर सकते हैं।
Pikvaa असीमित स्टोरेज के बजाय प्रति इवेंट शुल्क क्यों लेता है?
असीमित भंडारण टिकाऊ नहीं है, इसलिए पिक्वा कभी इसकी पेशकश नहीं करता है। प्रत्येक पैक की कीमत वास्तविक भंडारण लागत से तय की जाती है, और आप केवल उस स्थान और महीनों के लिए भुगतान करते हैं जिसकी किसी आयोजन को आवश्यकता होती है। एक छोटे से जन्मदिन के शूट की लागत ₹99 होती है, जबकि वीडियो के साथ एक पूर्ण शादी में एक बड़े पैक का उपयोग होता है, जो छोटे स्टूडियो के लिए कीमतों को उचित रखता है।
50 GB फ़ोटो प्लस क्लिप्स पैक कितना है?
50 GB फोटो प्लस क्लिप्स प्लस फाइनल पैक की कीमत 18% जीएसटी से पहले 6 months के लिए ₹1,249 या 12 months के लिए ₹2,199 है, 6 months के लिए जीएसटी सहित ₹1,474 के बारे में। संरक्षित संस्करणों की कीमत ₹1,718 और ₹3,068. है। यह उन शादियों के लिए उपयुक्त है जहां आप तस्वीरों के साथ छोटी क्लिप भी देते हैं।
अतिरिक्त संग्रह माह की कीमत क्या है?
समाप्ति के बाद फाइलें 30 दिनों के लिए संग्रहित रहती हैं। अधिक संग्रह समय चाहिए तो जीएसटी से पहले अतिरिक्त एक महीने की कीमत लाइट के लिए ₹9, 40 GB के लिए ₹79, 50 GB के लिए ₹99 और 120 GB के लिए ₹249 है। संग्रह से गैलरी बहाल करने की कीमत ₹99 और एक्सटेंशन शुल्क है।
पैक्स और भंडारण
Pikvaa कौन से स्टोरेज पैक पेश करता है?
पिक्वा में प्रति इवेंट चार पैक हैं: लाइट 3 GB (6 महीने के लिए ₹99, 12 महीने के लिए ₹149), वेडिंग फोटो प्लस फाइनल 40 GB (₹999 / ₹1,799), फोटो प्लस क्लिप्स प्लस फाइनल 50 GB (₹1,249 / ₹2,199) और फुल 120 GB (₹2,999 / ₹5,249)। ये जीएसटी से पहले स्टैंडर्ड कीमतें हैं। 18% जीएसटी अलग है और प्रोटेक्टेड संस्करण महंगे हैं।
3 GB लाइट पैक में कितनी तस्वीरें फिट होती हैं?
यह फ़ाइल आकार पर निर्भर करता है, इसलिए Pikvaa कोई निश्चित फ़ोटो-गिनती का वादा नहीं करता है। लाइट पैक प्रति इवेंट 3 GB देता है। केवल वही मायने रखता है जिसे आप स्टोर करने के लिए चुनते हैं: प्रत्येक 0.4 MB के बारे में वेब पूर्वावलोकन, वैकल्पिक मूल और अंतिम पैकेज। पूर्ण मूल प्रतियों को संग्रहीत करने की तुलना में पूर्वावलोकन संग्रहीत करने से केवल अधिक तस्वीरें ही फिट होती हैं।
मुझे शादी के लिए कौन सा पैक चुनना चाहिए?
अधिकांश विवाह स्टूडियो जीएसटी से पहले 6 महीने के लिए ₹999 वाले 40 GB वेडिंग पैक से शुरू करते हैं, जिसमें प्रीव्यू और अंतिम पैकेज शामिल हैं। क्लिप देने पर 50 GB पैक बेहतर है और पूरे इवेंट वीडियो के लिए 120 GB पैक चाहिए। सही जरूरत आपके फाइल आकार और संग्रहीत सामग्री पर निर्भर करती है।
120 GB फुल पैक किसके लिए है?
120 GB फुल पैक बड़े आयोजनों के लिए है जिसमें फोटो और फाइनल के साथ पूरे कार्यक्रम का वीडियो भी शामिल है। जीएसटी से पहले इसकी कीमत 6 months के लिए ₹2,999 या 12 months के लिए ₹5,249 और सुरक्षा के साथ ₹4,148 / ₹7,348 है। प्रति फ़ाइल 30 GB तक के वीडियो पैक कैप के भीतर अपलोड किए जा सकते हैं।
मेरे पैक के भंडारण में क्या मायने रखता है?
केवल वही मायने रखता है जिसे आप स्टोर करने के लिए चुनते हैं: वेब पूर्वावलोकन, यदि आप उन्हें स्टोर करते हैं तो मूल, क्लिप और वीडियो, और अंतिम संपादित पैकेज। अस्थायी ज़िप डाउनलोड फ़ाइलें और प्लेटफ़ॉर्म बैकअप कभी भी आपके पैक में नहीं गिने जाते। प्रत्येक अपलोड शुरू होने से पहले स्थान आरक्षित किया जाता है, इसलिए समानांतर अपलोड आपको कभी भी सीमा से ऊपर नहीं धकेल सकते।
पिक्वा पैक कब शुरू और ख़त्म होता है?
एक पैक शूटिंग की तारीख पर शुरू होता है, या बहु-दिवसीय आयोजनों के लिए पहला शूट दिन, न कि खरीदारी की तारीख पर। इसकी सटीक समाप्ति तिथि लॉक कर दी जाती है और जब आप खरीदते हैं तो उसे दिखाया जाता है। प्रत्येक पैक में शुरुआती अपलोड के लिए शूट से पहले 30 days तक स्टोरेज शामिल है, और गैलरी एक्सेस समाप्त होने से पहले चेतावनियाँ 30, 7 और 1 days आती हैं।
अगर शादी की तारीख फिर से तय हो जाए तो क्या होगा?
पिक्वा नई तारीख के आधार पर एक नई समाप्ति का प्रस्ताव करता है, लेकिन जब तक आप इसे स्वीकार नहीं करते तब तक कुछ भी नहीं बदलता है। एक पैक को 6 months तक की तारीख तक अधिकतम दो बार पुनर्निर्धारित किया जा सकता है। पैक अभी भी शूट तिथि पर शुरू होता है, और प्री-शूट स्टोरेज के 30 days तक शामिल है।
क्या मैं कई आयोजनों के लिए एक पैक का पुन: उपयोग कर सकता हूँ?
नहीं, प्रत्येक फ़ाइल बिल्कुल एक पैक और एक ईवेंट से संबंधित है, इसलिए एक पैक को ईवेंट में साझा नहीं किया जा सकता है। यदि कोई बुकिंग रद्द कर दी जाती है, तो उसके पैक का उपयोग किसी अन्य ग्राहक के लिए तभी किया जा सकता है जब पहले ग्राहक की पहुंच रद्द कर दी जाती है और उनकी तस्वीरें और रिकॉर्ड शुद्ध या संग्रहीत कर दिए जाते हैं।
Pikvaa पर फ़ाइल आकार सीमाएँ क्या हैं?
प्रत्येक फ़ोटो 50 MB तक, प्रत्येक क्लिप 500 MB तक और प्रत्येक पूर्ण वीडियो 30 GB तक हो सकता है। अपलोड शुरू होने से पहले सीमा से अधिक की फ़ाइलें अस्वीकार कर दी जाती हैं, इसलिए आप कभी भी समय बर्बाद नहीं करेंगे। सभी अपलोड आपके पैक की स्टोरेज कैप में भी फिट होने चाहिए।
क्या Pikvaa मूल RAW या JPEG फ़ाइलें संग्रहीत करता है?
मूल प्रतियाँ संग्रहीत करना वैकल्पिक है। डिफ़ॉल्ट रूप से Pikvaa वेब-गुणवत्ता पूर्वावलोकन और अंतिम पैकेज संग्रहीत करता है। यदि आप मूल प्रतियों को संग्रहित करना चुनते हैं, तो उन्हें पैक में गिना जाता है और उन्हें एक प्राथमिक प्रति के रूप में रखा जाता है। पिक्वा मूल प्रति का बैकअप नहीं लेता, इसलिए हमेशा अपनी दूसरी प्रति अपने पास रखें।
क्या फ्री प्लान स्टूडियो हर पैक खरीद सकता है?
हाँ. निःशुल्क स्टूडियो लाइट 3 GB से लेकर पूर्ण 120 GB तक सभी स्टोरेज पैक खरीद सकते हैं, बिना किसी फ्री-टियर पैक सीमा के। प्रो और ट्रायल सहित हर योजना पर पैक्स का भुगतान हमेशा किया जाता है। निःशुल्क योजना केवल सीआरएम, स्टाफ और ब्रांडिंग को सीमित करती है, भंडारण या डिलीवरी को नहीं।
क्या मैं 6 के बजाय 12 months के लिए फ़ोटो संग्रहीत कर सकता हूँ?
हाँ। हर पैक में 6 महीने का डिफॉल्ट या 12 महीने का विकल्प है। उदाहरण के लिए, जीएसटी से पहले लाइट की कीमत ₹149 और 40 GB वेडिंग पैक की कीमत 12 महीने के लिए ₹1,799 है। आप किसी भी पैक को बाद में प्रति GB प्रति माह ₹5, न्यूनतम ₹49, पर बढ़ा सकते हैं।
क्या मैं शूटिंग तिथि से पहले तस्वीरें अपलोड कर सकता हूँ?
हाँ. प्रत्येक पैक में शूट से पहले 30 days तक का स्टोरेज शामिल है, जो प्री-वेडिंग शूट या टेस्ट अपलोड के लिए उपयोगी है। जल्दी अपलोड करने से पैक प्रारंभ नहीं होता; यह अभी भी शूटिंग तिथि पर शुरू होता है। शूट से पहले 30 days से अधिक स्टोरेज के लिए ₹5 प्रति जीबी प्रति माह की विस्तार दर पर शुल्क लिया जाता है।
टॉप-अप और अपग्रेड
यदि मेरे पैक में जगह ख़त्म हो जाए तो क्या होगा?
अपलोड शुरू होने से पहले, पिक्वा सटीक ओवरफ्लो दिखाता है और अगले पैक में अपग्रेड या अतिरिक्त जीबी का टॉप-अप प्रदान करता है। कुछ भी आधा अपलोड नहीं किया गया है. लाइट पैक केवल अपग्रेड हो सकते हैं। टॉप-अप और अपग्रेड की समाप्ति तिथि समान रहती है, और ऐप हमेशा आपके भुगतान करने से पहले अंतिम कीमत और कारण दिखाता है।
स्टोरेज टॉप-अप की लागत कितनी है?
जीएसटी से पहले मानक पैक के लिए पैक पर प्रति माह ₹5 और संरक्षित पैक पर ₹6.50 न्यूनतम ₹49 के साथ एक टॉप-अप छोड़ा जाता है। यदि अपग्रेड मूल्य में जीबी का हिस्सा अधिक है, तो वह सीमा इसके बजाय लागू होती है। ऐप सटीक कीमत दिखाता है और क्यों, उदाहरण के लिए '₹270 (₹5 × 9 GB × 6 months)'।
क्या मैं लाइट पैक टॉप अप कर सकता हूँ?
नहीं, लाइट पर टॉप-अप उपलब्ध नहीं हैं। इसके बजाय, आप समान अवधि के लिए पूर्ण मूल्य अंतर का भुगतान करके लाइट को 40 GB पैक में अपग्रेड करते हैं, इसलिए लाइट प्लस अपग्रेड हमेशा सीधे 40 GB खरीदने के बराबर होता है: ₹99 प्लस ₹900 6 months के लिए ₹999 के बराबर होता है। समाप्ति तिथि वही रहती है.
पैक अपग्रेड कैसे काम करते हैं?
अगले पैक आकार में जाने के लिए, आप उसी अवधि के लिए दो पैक की कीमतों के बीच पूर्ण अंतर का भुगतान करते हैं, और आपकी समाप्ति अपरिवर्तित रहती है। उदाहरण के लिए, जीएसटी से पहले 40 GB से 50 GB की कीमत 6 months के लिए ₹250 थी। पहले के टॉप-अप के किसी भी अप्रयुक्त हिस्से को शेष वास्तविक दिनों तक अपग्रेड के विरुद्ध श्रेय दिया जाता है।
क्या टॉप-अप अपग्रेड करने से सस्ता है?
नहीं, पिक्वा की कीमत यह सुनिश्चित करती है कि अपग्रेड करने की तुलना में टॉप-अप कभी भी प्रति जीबी सस्ता नहीं होता। टॉप-अप को अगले पैक आकार के नीचे भी सीमित किया गया है: 40 GB को 9 GB तक, 50 GB को 69 GB तक और 120 GB को 30 GB तक जोड़ा जा सकता है। जब अपग्रेड करने की लागत समान या उससे कम होती है, तो ऐप मुख्य बटन के रूप में 'इसके बजाय अपग्रेड करें' दिखाता है।
यदि मैं बाद में अपग्रेड करता हूँ तो क्या मुझे टॉप-अप पर पैसे का नुकसान होगा?
नहीं, जब आप अपग्रेड करते हैं, तो किसी भी टॉप-अप का अप्रयुक्त हिस्सा शेष वास्तविक दिनों तक अपग्रेड मूल्य के विरुद्ध जमा कर दिया जाता है। उदाहरण: 180 days को बायीं ओर रखकर खरीदा गया ₹150 टॉप-अप, बायीं ओर 90 days के साथ अपग्रेड किया गया, ₹75 क्रेडिट देता है, इसलिए ₹250 अपग्रेड की लागत ₹175. क्रेडिट का भुगतान नकद के रूप में नहीं किया जाता है।
मैं किसी पैक को अधिक समय के लिए कैसे बढ़ा सकता हूँ?
आप किसी भी पैक को समाप्ति से पहले या बाद में जीएसटी से पहले प्रति GB प्रति माह ₹5, न्यूनतम ₹49, पर बढ़ा सकते हैं। एक्सटेंशन गैलरी पहुंच, स्टोरेज समाप्ति और हटाने की तारीखों को साथ आगे बढ़ाता है। यह ग्राहक चयन की समय सीमा को दोबारा नहीं खोलता या आगे नहीं बढ़ाता। केवल स्टूडियो ही चयन दोबारा खोल सकता है।
यदि मुझे एक इवेंट के लिए 150 GB से अधिक की आवश्यकता हो तो क्या होगा?
सबसे बड़ा पैक 120 GB है और उसमें अधिकतम 30 GB टॉप-अप जोड़ा जा सकता है। इससे अधिक चाहिए तो इवेंट के लिए दूसरा पैक खरीदें। इससे कीमत और स्टोरेज सीमा स्पष्ट रहती है, क्योंकि पिक्वा असीमित स्टोरेज का वादा नहीं करता।
क्या मैं समाप्त हो चुकी गैलरी को पुनर्स्थापित कर सकता हूँ?
हां, समाप्ति के बाद 30-दिवस संग्रह के दौरान आप ₹99 के लिए एक ईवेंट और ₹5 प्रति जीबी प्रति माह पर एक एक्सटेंशन को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। दिन के बाद 30 फ़ाइलें 7-दिन पुनर्प्राप्ति बिन में चली जाती हैं, और दिन 37 पर लाइव फ़ाइलें स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं। पहुंच समाप्त होने से पहले चेतावनियाँ 30, 7 और 1 days भेजी जाती हैं।
क्या संरक्षित टॉप-अप भी सुरक्षित है?
हाँ. संरक्षित पैक पर, टॉप-अप पैक की सुरक्षा का पालन करते हैं और एक सत्यापित दूसरी प्रति प्राप्त करते हैं, जिसकी कीमत समान अपग्रेड-मूल्य सीमा और न्यूनतम ₹49 के साथ प्रति माह ₹6.50 है। एक मानक पैक पर टॉप-अप सुरक्षित नहीं है, और आपके भुगतान करने से पहले स्क्रीन ऐसा बताती है।
40 GB से 50 GB में अपग्रेड करने में कितना खर्च आता है?
40 GB से 50 GB में अपग्रेड करने की कीमत उसी अवधि के पैक मूल्य का अंतर है: स्टैंडर्ड में 6 महीने के लिए ₹250 या 12 महीने के लिए ₹400, और प्रोटेक्टेड में 6 महीने के लिए ₹340, जीएसटी से पहले। समाप्ति की तारीख नहीं बदलती और अप्रयुक्त टॉप-अप क्रेडिट घटा दिया जाता है।
क्या मैं भुगतान करने से पहले टॉप-अप कीमत देख सकता हूँ?
हाँ। भुगतान से पहले पिक्वा सही अंतिम कीमत और कारण दिखाता है, जैसे ₹270 (₹5 × 9 GB × 6 महीने), ₹125 (अपग्रेड मूल्य की न्यूनतम सीमा लागू) या ₹49 (न्यूनतम शुल्क)। यह नई सीमा, न बदली हुई समाप्ति और टॉप-अप प्रोटेक्टेड है या नहीं, यह भी दिखाता है।
सुरक्षा और बैकअप
मानक और संरक्षित भंडारण के बीच क्या अंतर है?
स्टैंडर्ड आपके अंतिम फ़ोटो की एक प्राथमिक प्रतिलिपि और एक 7-दिन पुनर्प्राप्ति बिन रखता है। संरक्षित, 24 hours के भीतर पुनर्स्थापना के साथ, भुगतान अवधि और संग्रह माह के लिए एक अलग प्रदाता पर अंतिम फ़ोटो और क्लिप की सत्यापित दूसरी प्रति जोड़ता है। चेकआउट पर दोनों कीमतें एक साथ दिखाई जाती हैं और कुछ भी पहले से चयनित नहीं होता है।
संरक्षित भंडारण की लागत कितनी है?
संरक्षित पैक की लागत: 6 months के लिए लाइट ₹129 और 12 के लिए ₹209; 40 GB ₹1,378 / ₹2,498; 50 GB ₹1,718 / ₹3,068; 120 GB ₹4,148 / ₹7,348. सभी कीमतें 18% जीएसटी से पहले की हैं। सुरक्षा वैकल्पिक है और कभी भी पूर्व-चयनित नहीं होती; आप चेकआउट के समय स्वयं मानक या संरक्षित चुनें।
क्या पिक्वा मेरी तस्वीरों का बैकअप लेता है?
यह फ़ाइल प्रकार पर निर्भर करता है. अंतिम फ़ोटो और क्लिप को केवल संरक्षित पैक पर सत्यापित दूसरी प्रति मिलती है। पूर्वावलोकन में एक 7-दिन पुनर्प्राप्ति बिन है, जिसकी कोई दूसरी प्रति नहीं है। मूल प्रतियों को एक प्राथमिक प्रति के रूप में रखा जाता है और उनका बैकअप नहीं लिया जाता है, इसलिए अपनी स्वयं की प्रति रखें। पिक्वा हर चीज़ का वादा करने के बजाय इसे स्पष्ट रूप से बताता है।
क्या मुझे Pikvaa पर अपलोड करने के बाद अपना मेमोरी कार्ड रखना चाहिए?
हाँ. अपने कार्ड तब तक रखें जब तक आपके पास अपनी स्वतंत्र दूसरी प्रति न हो, जैसे कि अपनी ड्राइव पर। जब तक आप उस प्रति की पुष्टि नहीं कर देते, तब तक पिक्वा आपके कार्ड को सुरक्षित रखने की चेतावनी दिखाता है, क्योंकि मूल प्रति को एक प्रति के रूप में संग्रहित किया जाता है और उसका बैकअप नहीं लिया जाता है। पूर्वावलोकन संग्रहीत करने वाले स्टूडियो केवल 'अपने कार्ड रखें' देखते हैं। मूल प्रतियाँ यहाँ संग्रहित नहीं हैं।'
किसी घटना पर 'संरक्षित' स्थिति का क्या मतलब है?
'संरक्षित' आपके अंतिम फ़ोटो और क्लिप की दूसरी प्रति चेकसम द्वारा सत्यापित होने के बाद ही दिखाई देता है। तब तक इवेंट 'प्रोटेक्शन इन प्रोग्रेस' दिखाता है। यदि कोई प्रतिलिपि विफल हो जाती है, तो Pikvaa स्वचालित रूप से पुनः प्रयास करता है और विफल रहने पर आपको सचेत करता है। सुरक्षा पैक एक्सटेंशन का अनुसरण करती है, और पुनर्स्थापना 24 hours के भीतर होती है।
यदि मैं गलती से फ़ोटो हटा दूं तो क्या होगा?
हटाई गई फ़ाइलें पहले 7-दिन पुनर्प्राप्ति बिन में जाती हैं, ताकि आप उन्हें 7 days के भीतर पुनर्स्थापित कर सकें। उसके बाद उनका शुद्धिकरण किया जाता है. संरक्षित पैक्स पर, अंतिम फ़ोटो और क्लिप की एक सत्यापित दूसरी प्रति भी होती है जिसे 24 hours के भीतर पुनर्स्थापित किया जा सकता है। 7 days के बाद खोए गए पूर्वावलोकन आपके कार्ड से पुनः अपलोड किए जा सकते हैं।
Pikvaa मेरे स्टूडियो के बुकिंग और भुगतान जैसे डेटा की सुरक्षा कैसे करता है?
आपका स्टूडियो डेटा 7-दिन पॉइंट-इन-टाइम रिस्टोर, 30 days के लिए रखे गए दैनिक बैकअप और एक अलग प्रदाता पर एक एन्क्रिप्टेड दैनिक ऑफ-साइट कॉपी के साथ एक प्रबंधित डेटाबेस में बैठता है। यह साबित करने के लिए कि बैकअप वास्तव में काम करता है, एक मासिक स्वचालित परीक्षण फोटो, चयन और अनुमतियों सहित एक पूर्ण घटना को पुनर्स्थापित करता है।
संरक्षित भंडारण में क्या शामिल नहीं है?
सुरक्षा में अंतिम फ़ोटो और क्लिप, साथ ही उनका टॉप-अप भी शामिल है। इसमें पूर्वावलोकन या मूल शामिल नहीं हैं, जिनमें केवल 7-दिन पुनर्प्राप्ति बिन है। यह चेकआउट के समय संरक्षित कार्ड पर दिखाया जाता है, ताकि आप चुनने से पहले ठीक से जान सकें कि आप क्या भुगतान कर रहे हैं।
पिक्वा पर तस्वीरें कहाँ संग्रहीत हैं?
तस्वीरें Cloudflare R2 ऑब्जेक्ट स्टोरेज पर संग्रहित की जाती हैं, संग्रह महीनों के लिए R2 पर कभी-कभार एक्सेस किया जाता है। संरक्षित पैक्स पर, अंतिम फ़ोटो और क्लिप की दूसरी प्रति एक अलग प्रदाता Backblaze B2, पर रखी जाती है। वॉल्यूम बढ़ने पर Pikvaa ने प्राइमरी स्टोरेज को Backblaze B2 में स्थानांतरित करने की योजना बनाई है।
यदि पिक्वा बंद हो जाए तो मेरी गैलरी का क्या होगा?
Pikvaa मॉनिटरिंग 5 minutes के भीतर टीम को अलर्ट करती है, एक सार्वजनिक स्थिति पृष्ठ और इन-ऐप बैनर आपको सूचित रखता है, और जहां संभव हो क्लाइंट गैलरी को काम पर रखा जाता है। ग्राहक समय अवधि जैसे चयन की समय सीमा और पैक चेतावनियाँ आउटेज की अवधि तक बढ़ा दी जाती हैं, और प्रभावित स्टूडियो को एक घटना नोट मिलता है।
ग्राहक चयन और गैलरी
पिक्वा में क्लाइंट फोटो चयन कैसे काम करता है?
क्लाइंट गैलरी लिंक खोलता है, क्लाइंट पिन दर्ज करता है और फ़ोटो को प्यार, पसंदीदा या एल्बम में जोड़ें के रूप में टैग करता है। 'एल्बम में जोड़ें' चयन है और इसे आपके द्वारा निर्धारित एल्बम सीमा में गिना जाता है। एल्बम फ़ोटो को प्राथमिकता मिल सकती है 1, 2 या 3. क्लाइंट एक OTP के साथ सबमिट करता है, और संपादन के लिए चयन लॉक हो जाता है।
क्या पूरा परिवार एक साथ शादी की तस्वीरें चुन सकता है?
हाँ. क्लाइंट पिन वाला प्रत्येक व्यक्ति एक साझा लाइव चयन पर काम करता है जो तुरंत सिंक हो जाता है। यदि कोई फ़ोटो हटाता है, तो दूसरों को उनके नाम और एक पूर्ववत बटन के साथ 'हटाया गया' दिखाई देता है, इसलिए कुछ भी चुपचाप गायब नहीं होता है। केवल मुख्य ग्राहक ही अंतिम चयन प्रस्तुत कर सकता है, जिसकी पुष्टि उनके फोन पर ओटीपी द्वारा की जाएगी।
ग्राहक को कितने समय तक फ़ोटो का चयन करना होगा?
चयन की समय सीमा 60 days है, जब गैलरी लाइव होगी, 30, 7 और 1 days पर अनुस्मारक के साथ। प्रत्येक स्टूडियो फिर से खुलने पर 120 days की हार्ड कैप के साथ अधिकतम 14 days जोड़ता है। समय सीमा के बाद, चयन बंद हो जाता है, लेकिन गैलरी पैक समाप्त होने तक देखने योग्य बनी रहती है।
क्या ग्राहक सबमिट करने के बाद चयन बदल सकता है?
सीधे तौर पर नहीं. सबमिट करने के बाद चयन लॉक कर दिया जाता है। इसे बदलने के लिए, ग्राहक स्टूडियो से पूछता है, और केवल स्टूडियो ही इसे फिर से खोल सकता है। स्टूडियो निर्धारित करते हैं कि वे कितने निःशुल्क रीओपन देते हैं और उसके बाद सुधार के लिए शुल्क ले सकते हैं। प्रत्येक पुनः सबमिशन एक नया संस्करण बन जाता है, पुराने संस्करणों के साथ और एक अंतर रखा जाता है।
मैं ग्राहकों को तेज़ी से एल्बम फ़ोटो चुनने के लिए कैसे प्रेरित करूँ?
पिक्वा 60 दिनों की स्पष्ट चयन समय सीमा देता है और 30, 7 और 1 दिन पहले रिमाइंडर देता है। पूरा परिवार एक लाइव सूची पर साथ चयन कर सकता है और सरल टैग के साथ एल्बम प्राथमिकता 1, 2 और 3 चुन सकता है। एल्बम सीमा काउंटर बची हुई फोटो संख्या दिखाता है, जिससे परिवार जल्दी निर्णय लेता है।
विवाह फोटोग्राफर चयन के लिए ग्राहकों को तस्वीरें कैसे भेजते हैं?
कई भारतीय स्टूडियो Google ड्राइव फ़ोल्डर साझा करते हैं और व्हाट्सएप पर विकल्प एकत्र करते हैं, जो गड़बड़ हो जाता है। पिक्वा के साथ, स्टूडियो वॉटरमार्क वाले वेब पूर्वावलोकन की एक पिन-संरक्षित गैलरी प्रकाशित करता है, व्हाट्सएप पर लिंक और पिन साझा करता है, और परिवार टैग करता है और अपने एल्बम चयन को एक ही स्थान पर सबमिट करता है, जिसकी पुष्टि ओटीपी द्वारा की जाती है।
क्या दूल्हे और दुल्हन के परिवार अलग-अलग तस्वीरें चुन सकते हैं?
पिक्वा में, क्लाइंट पिन वाला प्रत्येक व्यक्ति एक साझा लाइव चयन पर काम करता है, और प्रत्येक निष्कासन से पता चलता है कि इसे किसने पूर्ववत किया है, इसलिए दोनों परिवार एक सूची देखते हैं। अलग से देखने के लिए, ग्राहक केवल-दृश्य पिन के साथ 10 शेयर गैलरी बना सकता है, जहां रिश्तेदार दिल देते हैं जो चयन को कभी नहीं बदलते हैं।
पिक्वा शेयर गैलरी में दिल क्या हैं?
हार्ट्स रिश्तेदारों और दोस्तों को एल्बम बदले बिना यह दिखाने देते हैं कि उन्हें कौन सी तस्वीरें पसंद हैं। शेयर-गैलरी दर्शक एक बार अपना नाम दर्ज करते हैं और प्रति फोटो एक दिल दे सकते हैं। स्टूडियो और ग्राहक सर्वाधिक पसंदीदा के आधार पर छाँट सकते हैं; दर्शक गिनती नहीं देख सकते. दिल केवल मार्गदर्शक होते हैं और चयन कभी नहीं बदलते।
शेयर गैलरी क्या है?
शेयर गैलरी एक क्यूरेटेड, केवल-देखने योग्य गैलरी है जिसे क्लाइंट रिश्तेदारों और दोस्तों को चुनी हुई तस्वीरें दिखाने के लिए अपनी गैलरी से बनाता है। Pikvaa इसके लिए एक अलग-केवल-दृश्य पिन उत्पन्न करता है। क्लाइंट प्रति ईवेंट 10 तक बना सकता है और किसी भी समय उनका नाम बदल सकता है, संपादित कर सकता है, अक्षम कर सकता है या हटा सकता है।
क्या स्टूडियो एल्बम फोटो सीमा निर्धारित कर सकता है?
हाँ. स्टूडियो एक एल्बम सीमा निर्धारित करता है, और 'एल्बम में जोड़ें' टैग की गई प्रत्येक तस्वीर को इसमें गिना जाता है। जब सीमा पूरी हो जाती है, तो पिक्वा आगे जोड़ने को रोकता है और गिनती दिखाता है, ताकि परिवारों को ठीक से पता चल सके कि वे अभी भी कितनी तस्वीरें चुन सकते हैं। इसके बाद संपादक एल्बम प्राथमिकता के आधार पर चयन को देखता है।
संपादक ग्राहक के चयन को कैसे देखता है?
जब ग्राहक सबमिट करता है, तो चयन स्टूडियो के 'रेडी फॉर यू' कार्ड में दिखाई देता है। संपादक सबमिट की गई तस्वीरों को प्यार और पसंदीदा टैग के साथ एल्बम प्राथमिकता 1, 2 और 3, द्वारा क्रमबद्ध देखता है। यदि चयन को दोबारा खोला जाता है और पुनः सबमिट किया जाता है, तो प्रत्येक संस्करण को एक अंतर के साथ रखा जाता है जिसमें दिखाया जाता है कि क्या परिवर्तन हुआ है।
क्या क्लाइंट को फ़ोटो देखने के लिए कोई ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता है?
नहीं, ग्राहक केवल वेब लिंक का उपयोग करते हैं, बिना किसी ऐप इंस्टॉल के। वे स्टूडियो द्वारा व्हाट्सएप पर भेजे गए लिंक को खोलते हैं, 6-डिजिट क्लाइंट पिन दर्ज करते हैं, और किसी भी फोन ब्राउज़र से फोटो देख, टैग, चयन और सबमिट कर सकते हैं। स्टूडियो के मालिक और कर्मचारी वेब, एंड्रॉइड या आईओएस ऐप का उपयोग करते हैं।
क्या होता है जब गैलरी देर से प्रकाशित होती है?
ग्राहक हमेशा वास्तविक समय सीमा देखता है, इसलिए गैलरी जल्दी बंद होने से किसी को आश्चर्य नहीं होता है।
क्या चयन बंद करने से गैलरी बंद हो जाती है?
नहीं, चयन बंद करने से सशुल्क गैलरी पहुंच कभी कम नहीं होती। चयन की समय सीमा के बाद, ग्राहक पैक समाप्त होने तक गैलरी देख सकता है। Pikvaa प्रति ईवेंट चार अलग-अलग तिथियों को ट्रैक करता है: चयन की समय सीमा, गैलरी पहुंच समाप्ति, भंडारण समाप्ति और स्थायी विलोपन, सभी ईवेंट पृष्ठ पर दिखाए गए हैं।
क्या मैं किसी ग्राहक के लिए वॉटरमार्क बंद कर सकता हूँ?
हाँ. वॉटरमार्क डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होते हैं, और स्टूडियो उन्हें प्रति ईवेंट बंद कर सकता है। Pikvaa के सर्वर पर वॉटरमार्क जोड़ा जाता है, और इसे बदलने से पूर्वावलोकन पुन: संसाधित होते हैं। जब इवेंट वॉटरमार्क चालू होता है, तो शेयर गैलरी में पूर्वावलोकन भी हमेशा वॉटरमार्क किए जाते हैं।
क्या ग्राहक भुगतान करने से पहले तस्वीरें डाउनलोड कर सकते हैं?
भुगतान से पहले, क्लाइंट पिन धारक एक छोटे स्टूडियो लोगो के साथ 2048 px के आसपास सीमित संख्या में सामाजिक आकार की प्रतियां डाउनलोड कर सकते हैं, जिसे शेयर कोटा कहा जाता है। प्रति इवेंट डिफ़ॉल्ट 10 है, और स्टूडियो अधिक जोड़ सकता है या अतिरिक्त बेच सकता है। पूर्ण-गुणवत्ता वाली फ़ाइलें भुगतान और स्टूडियो अनुमोदन के बाद ही जारी की जाती हैं।
क्या मैं क्लाइंट गैलरी में अपना UPI QR दिखा सकता हूँ?
हाँ. गैलरी आपके स्टूडियो का अपना UPI QR पहले से भरी हुई शेष राशि के साथ दिखा सकती है। ग्राहक आपको सीधे भुगतान करता है, फिर आप अपने बैंक की जांच करें और प्राप्त भुगतान को पिक्वा में चिह्नित करें। पिक्वा कभी भी ग्राहक के पैसे को संभालता नहीं है और कभी भी यह दावा नहीं करता है कि पैसा आ गया है; केवल स्टूडियो ही इसकी पुष्टि करता है।
यदि ग्राहक गैलरी नहीं खोलता है तो क्या पिक्वा एक अनुस्मारक भेजता है?
हाँ, वैकल्पिक रूप से. यदि गैलरी 3 days के बाद भी खुली नहीं है, तो Pikvaa एक बैकअप एसएमएस भेज सकता है। अन्यथा, सभी क्लाइंट संदेश 'व्हाट्सएप पर साझा करें' बटन का उपयोग करके आपके स्वयं के व्हाट्सएप के माध्यम से जाते हैं, इसलिए स्टूडियो भेजे गए प्रत्येक संदेश के नियंत्रण में रहता है।
पिन और सुरक्षा
क्लाइंट पिन क्या है?
क्लाइंट पिन 6-अंकीय पिन है जिसे स्टूडियो मुख्य क्लाइंट के साथ साझा करता है। यह पूर्ण अधिकार देता है: शेयर कोटा देखना, चयन करना, सबमिट करना, डाउनलोड करना, शेयर गैलरी बनाना और हटाने का अनुरोध करना। स्टूडियो गैलरी लिंक और पिन को अलग-अलग व्हाट्सएप संदेशों के रूप में साझा करता है, और किसी भी समय पिन बदल सकता है।
यदि कोई गैलरी पिन का गलत अनुमान लगाता है तो क्या होगा?
5 गलत पिन प्रयासों के बाद, गैलरी 15 minutes के लिए लॉक हो जाती है। यह क्लाइंट पिन और शेयर-गैलरी पिन पर लागू होता है, जिससे अनुमान लगाना अव्यावहारिक हो जाता है। यदि कोई पिन लीक हो जाता है, तो स्टूडियो क्लाइंट पिन बदल सकता है, और पुराना पिन तुरंत काम करना बंद कर देता है।
यदि मेरी गैलरी पिन लीक हो जाए तो क्या होगा?
स्टूडियो क्लाइंट पिन बदल सकता है, और पुराने पिन का उपयोग करने वाला प्रत्येक सत्र तुरंत समाप्त हो जाता है। यदि कोई शेयर-गैलरी पिन लीक हो जाता है, तो क्लाइंट उस शेयर गैलरी को अक्षम कर सकता है, या स्टूडियो एक टैप में इवेंट के लिए सभी शेयर गैलरी को अक्षम कर सकता है। निरस्त पहुंच पर सक्रिय डाउनलोड भी कट जाते हैं।
क्या लोग बिना भुगतान किए गैलरी से पूर्ण-गुणवत्ता वाली तस्वीरें ले सकते हैं?
नहीं, गैलरी केवल वेब-गुणवत्ता वॉटरमार्क वाले पूर्वावलोकन दिखाती हैं, और पूर्ण-गुणवत्ता वाली फ़ाइलें कभी भी किसी गैलरी या शेयर लिंक के माध्यम से उपलब्ध नहीं होती हैं। पूर्ण गुणवत्ता तभी जारी की जाती है जब स्टूडियो भुगतान की पुष्टि करता है और सटीक अंतिम फाइलों को मंजूरी देता है। राइट-क्लिक और लॉन्ग-प्रेस अवरुद्ध हैं, हालांकि कोई भी ऐप ईमानदारी से यह वादा नहीं कर सकता कि स्क्रीनशॉट अवरुद्ध हैं।
क्या पिक्वा ग्राहकों को स्क्रीनशॉट लेने से रोक सकता है?
नहीं, और पिक्वा कभी इसका वादा नहीं करता। Pikvaa राइट-क्लिक और लॉन्ग-प्रेस को ब्लॉक करता है, केवल वॉटरमार्क वाले वेब-क्वालिटी पूर्वावलोकन दिखाता है, और रिलीज़ से पहले कभी भी पूर्ण-गुणवत्ता वाली फ़ाइलें प्रदर्शित नहीं करता है। एक स्क्रीनशॉट केवल कम-रिज़ॉल्यूशन वाली वॉटरमार्क वाली छवि कैप्चर करता है, इसलिए आपका पूरा काम भुगतान तक सुरक्षित रहता है। साफ़ फ़ाइलें रिलीज़ होने के बाद ही आती हैं।
जब ग्राहक सबमिट करता है तो Pikvaa OTP क्यों भेजता है?
ओटीपी मुख्य ग्राहक के फोन पर जाता है ताकि केवल वे ही अंतिम चयन को लॉक कर सकें। ग्राहक की जानकारी के बिना कोई रिश्तेदार प्रस्तुत नहीं कर सकता। ओटीपी रिकॉर्ड, समय और संस्करण के साथ, स्टूडियो को इस बात का प्रमाण भी देता है कि यदि कभी कोई विवाद होता है तो क्या चुना गया था।
पिक्वा मेरे स्टूडियो खाते को कैसे सुरक्षित रखता है?
लॉगिन फ़ोन OTP का उपयोग करता है। प्रत्येक व्यक्ति के पास अधिकतम 3 सक्रिय डिवाइस हो सकते हैं, और किसी भी नए डिवाइस लॉगिन पर मालिक को सतर्क किया जाता है। यदि अंतिम चेक 12 hours से पहले खत्म हो गया था तो भुगतान, रिलीज और विलोपन जैसी संवेदनशील कार्रवाइयां एक नए ओटीपी के लिए पूछती हैं। 60 days के बाद निष्क्रिय सत्र लॉग आउट हो जाते हैं।
यदि मेरा फ़ोन खो जाए या चोरी हो जाए तो क्या होगा?
डिवाइस को सेटिंग्स, डिवाइसेस से हटा दें और इसका सत्र तुरंत समाप्त हो जाएगा। ऑफ़लाइन उपयोग किया गया चोरी हुआ फ़ोन अगली बार सर्वर पर पहुंचने पर अस्वीकार कर दिया जाता है। यदि आप अपना नंबर खो देते हैं, तो पुनर्प्राप्ति अनुरोध आईडी प्रमाण की जांच करता है, पुराने नंबर और ईमेल पर नोटिस के साथ 72 hours की प्रतीक्षा करता है, और प्लेटफ़ॉर्म द्वारा इसकी समीक्षा की जाती है।
क्या मेरा स्टाफ़ ग्राहकों के फ़ोन नंबर और भुगतान देख सकता है?
केवल तभी जब उनकी भूमिका इसकी अनुमति दे। फ़ोटोग्राफ़र अपने निर्दिष्ट ईवेंट और शेड्यूल देखते हैं लेकिन कोई राशि या क्लाइंट फ़ोन नंबर नहीं देखते हैं। संपादक अंतिम अपलोड करते हैं और चयन देखते हैं लेकिन प्रकाशित या रिलीज़ नहीं कर सकते। फ्रीलांसर कभी भी भुगतान, सीआरएम या क्लाइंट फ़ोन नंबर नहीं देखते हैं। बिलिंग और विलोपन केवल स्वामी के लिए है।
क्या अन्य स्टूडियो मेरे ग्राहकों या फ़ोटो को देख सकते हैं?
नहीं, प्रत्येक स्टूडियो का डेटा अलग किया जाता है, और प्रत्येक गैलरी, डाउनलोड, एपीआई और पृष्ठभूमि कार्य के लिए क्रॉस-स्टूडियो अलगाव का परीक्षण किया जाता है। एक मालिक केवल अपने स्टूडियो के सत्रों को ही देखता और नियंत्रित करता है, तब भी जब एक फ्रीलांसर कई स्टूडियो के लिए काम करता है। प्लेटफ़ॉर्म व्यवस्थापक स्वामी की सहायता पहुंच के बिना फ़ोटो या क्लाइंट डेटा नहीं देख सकते हैं।
क्या पिक्वा का सपोर्ट स्टाफ मेरी तस्वीरें देख सकता है?
केवल आपकी अनुमति से. आप 1 hour, 24 hours या 3 days के लिए समर्थन पहुंच प्रदान करते हैं। समर्थन सेटिंग्स, घटनाओं और त्रुटियों को देखता है, फ़ोटो धुंधली होती हैं जब तक कि आप उन्हें अनुमति नहीं देते। समर्थन कभी भी ग्राहकों को हटा नहीं सकता, जारी नहीं कर सकता, भुगतान चिह्नित नहीं कर सकता या संदेश भेज नहीं सकता, प्रत्येक क्रिया लॉग की जाती है, और आप एक टैप में पहुंच समाप्त कर सकते हैं।
क्या संवेदनशील कार्यों का कोई ऑडिट लॉग है?
हाँ. प्रत्येक भुगतान प्रविष्टि, रद्दीकरण, अनुमोदन, रिलीज़, पूर्ववत करना, हटाना, भूमिका परिवर्तन, पिन परिवर्तन, डिवाइस लॉगआउट और समर्थन पहुंच को किसके, कब और क्या के साथ रिकॉर्ड किया जाता है। ऑडिट प्रविष्टियाँ संपादित नहीं की जा सकतीं. ऑडिट लॉग को 1 year रखा जाता है और भुगतान और चालान लॉग को 8 years रखा जाता है, और लॉग में कभी भी फ़ोटो नहीं होती हैं।
क्या स्टूडियो सभी शेयर गैलरी को अक्षम कर सकता है?
हाँ. स्टूडियो किसी ईवेंट के लिए सभी शेयर गैलरी को एक टैप में अक्षम कर सकता है, उदाहरण के लिए यदि कोई शेयर पिन बहुत व्यापक रूप से फैलता है। क्लाइंट व्यक्तिगत शेयर गैलरी को नियंत्रित करता है और प्रत्येक का नाम बदल सकता है, संपादित कर सकता है, अक्षम कर सकता है या हटा सकता है। शेयर-गैलरी दर्शक केवल तस्वीरें देख और हृदयबद्ध कर सकते हैं।
जब मैं किसी स्टाफ सदस्य को हटाता हूँ तो क्या होता है?
आपके स्टूडियो तक उनकी पहुंच हर डिवाइस पर तुरंत समाप्त हो जाती है, और मालिक को सचेत करते हुए उन्हें भविष्य की शूटिंग से हटा दिया जाता है। यदि उनका ऐप ऑफ़लाइन खुला है, तो अगली बार सर्वर से संपर्क करने पर सत्र अस्वीकार कर दिया जाता है, इसलिए कोई नया डाउनलोड संभव नहीं है। उनकी पिछली लेखापरीक्षा प्रविष्टियाँ शेष हैं।
डाउनलोड
ग्राहक अंतिम फ़ोटो कैसे डाउनलोड करते हैं?
स्टूडियो द्वारा पूर्ण भुगतान की पुष्टि करने और अंतिम फ़ाइलों को मंजूरी देने के बाद, यह रिलीज़ पर टैप करता है। इसके बाद क्लाइंट पिक्वा के नियंत्रित डाउनलोड गेटवे के माध्यम से गैलरी से पूर्ण-गुणवत्ता वाली तस्वीरें डाउनलोड करता है। डिफ़ॉल्ट रूप से प्रत्येक ईवेंट 5 को पूर्ण डाउनलोड पूरा करने की अनुमति देता है, और विफल या फिर से शुरू किए गए डाउनलोड को उस सीमा में नहीं गिना जाता है।
एक ग्राहक कितनी बार अंतिम तस्वीरें डाउनलोड कर सकता है?
डिफ़ॉल्ट है 5 ने प्रति इवेंट पूर्ण डाउनलोड पूरा किया। केवल पूर्ण डाउनलोड ही गिने जाते हैं, इसलिए जो डाउनलोड विफल हो जाता है या नेटवर्क ड्रॉप के बाद फिर से शुरू हो जाता है वह मुफ़्त है। यह परिवार को विभिन्न उपकरणों के लिए पर्याप्त डाउनलोड प्रदान करते हुए स्टूडियो को इधर-उधर भेजे जाने वाले लिंक से बचाता है।
मैं अभी तक अपनी तस्वीरें डाउनलोड क्यों नहीं कर पा रहा हूँ?
पूर्ण-गुणवत्ता वाली तस्वीरें केवल तभी जारी की जाती हैं जब स्टूडियो को पूरा भुगतान प्राप्त हो जाता है और सटीक अंतिम फ़ाइल सेट को मंजूरी दे दी जाती है। यदि आपको 'भुगतान किया गया है, अंतिम अनुमोदन की प्रतीक्षा है' दिखाई देता है, तो स्टूडियो अभी भी संपादित फ़ाइलों की जाँच या अपलोड कर रहा है। अपेक्षित तिथि के लिए अपने स्टूडियो से पूछें; रिलीज से पहले भी आप सामाजिक आकार की प्रतियां डाउनलोड कर सकते हैं।
क्या जारी किया गया डाउनलोड रद्द किया जा सकता है?
हाँ. स्वामी 24 hours के भीतर रिलीज़ को पूर्ववत कर सकता है, अप्रयुक्त लिंक को रद्द कर सकता है, और कार्रवाई लॉग की जाती है। पहले से डाउनलोड की गई फ़ाइलें वापस नहीं ली जा सकतीं. रिफंड या भुगतान विवाद के बाद, स्टूडियो एक टैप से डाउनलोड को फिर से लॉक कर सकता है, और गेटवे किसी भी सक्रिय डाउनलोड को तुरंत काट देता है।
यदि कोई डाउनलोड लिंक किसी अन्य को भेज दिया जाए तो क्या होगा?
Pikvaa डाउनलोड एक नियंत्रित गेटवे से होकर गुजरता है जो हर अनुरोध पर पहुंच की जांच करता है, इसलिए केवल अग्रेषित लिंक ही पहुंच नहीं देता है। गेटवे के पीछे कोई भी अल्पकालिक हस्ताक्षरित लिंक अधिकतम 15 minutes पर रहता है, और पूर्ण डाउनलोड प्रति इवेंट सीमित होते हैं। पिन बदलने से सभी सत्र तुरंत समाप्त हो जाते हैं।
क्या पिक्वा अंतिम तस्वीरों को संपीड़ित करता है?
नहीं, तेजी से देखने के लिए केवल गैलरी पूर्वावलोकन को 0.4 MB के अनुसार वेब गुणवत्ता के अनुसार संपीड़ित किया जाता है। अंतिम संपादित पैकेज स्टूडियो द्वारा अपलोड की गई गुणवत्ता पर वितरित किया जाता है, भुगतान के बाद जारी किया जाता है। सामाजिक आकार की शेयर-कोटा प्रतियां एक छोटे स्टूडियो लोगो के साथ 2048 px के आसपास हैं।
मैं अपनी शादी की तस्वीरें कब तक डाउनलोड कर सकता हूं?
आप स्टूडियो का पैक समाप्त होने तक डाउनलोड कर सकते हैं, जो कि इवेंट पर दिखाई गई गैलरी एक्सेस समाप्ति तिथि है। बंद होने से पहले आपको चेतावनियाँ 30, 7 और 1 days मिलती हैं। समाप्ति के बाद, फ़ाइलें 30-दिन संग्रह में चली जाती हैं, फिर 7-दिन बिन में चली जाती हैं, और 37, दिन पर हटा दी जाती हैं इसलिए अपनी तस्वीरों को जल्दी सेव करें।
मैं डाउनलोड की गई शादी की तस्वीरों को सुरक्षित रूप से कैसे सहेजूँ?
अपनी तस्वीरें रिलीज़ होते ही डाउनलोड करें और कम से कम दो प्रतियां रखें, उदाहरण के लिए कंप्यूटर या बाहरी ड्राइव पर और अपने स्वयं के क्लाउड स्टोरेज में। पिक्वा गैलरी स्टूडियो के पैक द्वारा समय-सीमित हैं, इसलिए एक व्यक्तिगत बैकअप यह सुनिश्चित करता है कि आपकी यादें वर्षों तक सुरक्षित रहें।
फोटोग्राफर ग्राहकों तक तस्वीरें कैसे पहुंचाते हैं?
सामान्य तरीकों में Google ड्राइव या ड्रॉपबॉक्स लिंक, WeTransfer, पेन ड्राइव और ऑनलाइन गैलरी ऐप्स शामिल हैं। Pikvaa जैसे गैलरी ऐप क्लाइंट चयन, वॉटरमार्क पूर्वावलोकन, पिन सुरक्षा और भुगतान-लिंक्ड रिलीज़ जोड़ते हैं, इसलिए परिवार को पूर्ण डाउनलोड की एक निर्धारित संख्या के साथ सुरक्षित डाउनलोड के माध्यम से भुगतान करने के बाद ही पूर्ण-गुणवत्ता वाली फ़ाइलें मिलती हैं।
ग्राहकों को उनकी तस्वीरें भेजने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?
सबसे अच्छा तरीका एक निजी ऑनलाइन गैलरी है जिसे ग्राहक भुगतान के बाद पूर्ण गुणवत्ता वाले डाउनलोड के साथ बिना किसी ऐप के किसी भी फोन पर खोल सकते हैं। Pikvaa व्हाट्सएप पर साझा किए गए पिन-संरक्षित लिंक, पारिवारिक चयन, वॉटरमार्क वाले पूर्वावलोकन और एक सुरक्षित डाउनलोड गेटवे के साथ ऐसा करता है, जिसकी कीमत जीएसटी से पहले ₹99 से प्रति इवेंट होती है।
विलोपन और समाप्ति
क्या होता है जब पिक्वा पैक समाप्त हो जाता है?
समाप्ति के दिन गैलरी ऑफ़लाइन हो जाती है और फ़ाइलें 30-दिन संग्रह में चली जाती हैं। आप ₹99 प्लस एक एक्सटेंशन के लिए संग्रह के दौरान पुनर्स्थापित कर सकते हैं। जिस दिन 30 फ़ाइलें 7-दिन पुनर्प्राप्ति बिन में जाती हैं, उस दिन 37 लाइव फ़ाइलें स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं, और 67 दिन तक वे सभी बैकअप से चली जाती हैं।
क्या मेरी गैलरी समाप्त होने से पहले मुझे चेतावनी दी जाएगी?
हाँ. Pikvaa गैलरी पहुंच समाप्त होने से पहले 30, 7 और 1 days को चेतावनी देता है, और 7 days के भीतर समाप्त होने वाले पैक स्टूडियो की टुडे स्क्रीन पर लाल कार्ड के रूप में दिखाई देते हैं। जब फ़ाइलें संग्रह में जाती हैं तो स्टूडियो और क्लाइंट को भी सूचित किया जाता है, ताकि कोई भी बिना सूचना के फ़ोटो न खोए।
क्या कोई ग्राहक अपनी तस्वीरें हटाने के लिए कह सकता है?
हाँ। मुख्य ग्राहक गैलरी में हटाने का अनुरोध चुनकर अपने फोन पर OTP से पुष्टि करता है। स्टूडियो 30 दिनों की सेवा-नियम अवधि में इसे संभालता है और 15 दिन पर रिमाइंडर मिलता है। स्वीकृति के बाद फोटो 7 दिनों के रिकवरी बिन में जाती हैं, फिर स्थायी रूप से हटती हैं और हटाने का रिकॉर्ड रखा जाता है।
यदि स्टूडियो विलोपन अनुरोध को अनदेखा कर दे तो क्या होगा?
यदि सत्यापित विलोपन अनुरोध को 30-दिन की अवधि के भीतर नहीं संभाला जाता है, तो प्लेटफ़ॉर्म सतर्क हो जाता है और एक सीमित, ऑडिटेड गोपनीयता-अधिकारी की भूमिका इसे संभालती है। सहायक कर्मचारी अभी भी कुछ भी नहीं हटा सकते। अनुरोध केवल फ़ोन-नंबर पुनर्प्राप्ति या कानूनी रोक के दौरान ही रोके जाते हैं।
डिलीट करने के बाद Pikvaa कौन सा डेटा रखता है?
हटाने के बाद, तस्वीरें 7 days के भीतर शुद्ध हो जाती हैं और 30 days के भीतर बैकअप से बाहर हो जाती हैं। Pikvaa 8 years के लिए विलोपन रिकॉर्ड, चालान और भुगतान रिकॉर्ड और 1 year के लिए फोटो के बिना सुरक्षा और ऑडिट लॉग रखता है। कानूनी रोक के तहत कोई भी चीज़ तब तक रखी जाती है जब तक कि रोक हटा न दी जाए।
अगर स्टूडियो बंद हो जाए तो मेरी तस्वीरों का क्या होगा?
भुगतान करने वाले ग्राहक अपने पैक समाप्त होने तक पहुंच बनाए रखते हैं और उन्हें अपनी तस्वीरें डाउनलोड करने के लिए व्हाट्सएप नोटिस मिलता है। स्टूडियो शटडाउन के दौरान भुगतान किए गए कार्य को हटा नहीं सकता है, सिवाय सत्यापित क्लाइंट विलोपन अनुरोध के, जो उसकी स्वयं की समीक्षा की गई प्रक्रिया का पालन करता है। सूचना मिलते ही तुरंत अपनी तस्वीरें डाउनलोड करें।
क्या पिक्वा अपलोड के बाद मेरी स्थानीय फ़ाइलें हटा देता है?
नहीं, Pikvaa आपके कंप्यूटर, फ़ोन या मेमोरी कार्ड से फ़ाइलें कभी नहीं हटाता है। अपलोडर केवल फ़ाइलों को क्लाउड पर कॉपी करता है और उन्हें सत्यापित करता है। अपने कार्ड और अपनी दूसरी प्रति अपने पास रखें, क्योंकि Pikvaa मूल प्रतियों को एक ही प्रति के रूप में संग्रहीत करता है और उनका बैकअप नहीं लेता है।
पिक्वा में चार आयोजन तिथियाँ क्या हैं?
हर इवेंट में चार तारीखें होती हैं: चयन की समय सीमा (लाइव होने के 60 दिन बाद), गैलरी पहुंच समाप्ति (पैक समाप्ति), स्टोरेज समाप्ति और स्थायी हटाना (स्टोरेज समाप्ति के 37 दिन बाद)। बैकअप समाप्ति, स्टोरेज समाप्ति के 67 दिन बाद, अलग दिखाई जाती है। सभी तारीखें IST में गिनी जाती हैं और ग्राहक के स्थानीय समय में भी दिखाई जाती हैं।
क्या मैं किसी एक इवेंट की तस्वीरें स्वयं हटा सकता हूँ?
हाँ, स्वामी हटा सकता है; स्थायी विलोपन केवल स्वामी के लिए है। हटाई गई फ़ाइलें 7-दिन पुनर्प्राप्ति बिन में चली जाती हैं, इसलिए गलतियों को 7 days के भीतर पुनर्स्थापित किया जा सकता है, और फिर उन्हें ज़िप और शेयर गैलरी के साथ मिटा दिया जाता है। सत्यापित क्लाइंट अनुरोध के अलावा स्टूडियो बंद होने के दौरान भुगतान किए गए कार्य को हटाया नहीं जा सकता है।
पिक्वा में कानूनी रोक क्या है?
एक कानूनी रोक किसी घटना के लिए संपूर्ण विलोपन समयरेखा को रोक देती है, जिसमें संग्रह, पुनर्प्राप्ति बिन और बैकअप समाप्ति भी शामिल है, जब तक कि इसे हटा नहीं लिया जाता। यह पैक को दोबारा इस्तेमाल होने से भी रोकता है। होल्ड को ऑडिट लॉग में दर्ज किया जाता है, और होल्ड के अंतर्गत डेटा को होल्ड समाप्त होने तक रखा जाता है।
भुगतान
स्टूडियो पिक्वा के लिए भुगतान कैसे करते हैं?
स्टोरेज पैक और वैकल्पिक प्रो प्लान के लिए स्टूडियो वेब पर रेज़रपे के माध्यम से पिक्वा को भुगतान करते हैं। भुगतान की पुष्टि केवल ब्राउज़र से नहीं, बल्कि रेजरपे के सर्वर नोटिफिकेशन से की जाती है, इसलिए पुष्टि चूकने पर आपका पैक कभी नहीं खोता। यदि भुगतान विफल हो जाता है, तो कुछ भी सक्रिय नहीं होता है और आप पुनः प्रयास कर सकते हैं।
क्या ग्राहक पिक्वा के माध्यम से भुगतान करते हैं?
नहीं, ग्राहक स्टूडियो को सीधे भुगतान करते हैं, आमतौर पर यूपीआई, नकद, बैंक हस्तांतरण या चेक द्वारा। स्टूडियो प्रत्येक भुगतान को पिक्वा में रिकॉर्ड करता है और इसे प्राप्त करने से पहले अपने स्वयं के बैंक की जाँच करता है। रेज़रपे का उपयोग केवल प्लेटफ़ॉर्म को भुगतान करने वाले स्टूडियो के लिए किया जाता है, क्लाइंट भुगतान के लिए कभी नहीं।
मैं किसी ग्राहक से आंशिक भुगतान कैसे रिकॉर्ड करूं?
राशि, तारीख, यूपीआई, नकद, बैंक या चेक जैसी विधि और वैकल्पिक रूप से एक यूपीआई संदर्भ या स्क्रीनशॉट के साथ एक भुगतान प्रविष्टि जोड़ें। पिक्वा कुल, भुगतान और शेष दिखाता है, एक रसीद बनाता है जिसे आप व्हाट्सएप पर साझा कर सकते हैं, और प्रत्येक भुगतान को एक ईवेंट के लिए आवंटित करता है। प्रविष्टियाँ कभी संपादित नहीं की जातीं, केवल कारण बताकर रद्द की जाती हैं।
भुगतान के बाद अंतिम तस्वीरें कब जारी की जाती हैं?
एक बार इवेंट के लिए स्वीकृत मूल्य के बराबर या उससे अधिक भुगतान की पुष्टि हो जाने पर और मालिक या प्रबंधक द्वारा सटीक अंतिम फाइलों को मंजूरी दे दिए जाने पर स्टूडियो जारी कर सकता है। रिलीज के समय, पिक्वा कीमत, भुगतान, फाइलों और होल्ड की दोबारा जांच करता है। यदि अनुमोदन के बाद से कुछ भी बदला है, तो यह रुक जाता है और दोबारा पूछता है।
यदि ग्राहक नकली भुगतान स्क्रीनशॉट भेजता है तो क्या होगा?
पिक्वा कभी भी स्क्रीनशॉट को पैसे का सबूत नहीं मानता। स्टूडियो को अपने स्वयं के बैंक या यूपीआई ऐप की जांच करनी चाहिए और प्राप्त भुगतान को केवल तभी चिह्नित करना चाहिए जब पैसा वास्तव में आ गया हो। जब तक पुष्टि किए गए भुगतान स्वीकृत मूल्य को कवर नहीं करते, तब तक पूर्ण-गुणवत्ता वाली तस्वीरें लॉक रहती हैं।
यदि कोई ग्राहक अधिक भुगतान करता है तो क्या होगा?
पिक्वा स्वीकृत कीमत से अधिक राशि दिखाता है, और स्टूडियो इसे रिफंड या क्रेडिट के रूप में रिकॉर्ड करता है। रिलीज़ स्क्रीन पर 'रिफंड या क्रेडिट के रूप में रखें' नोट दिखाया जाता है ताकि अधिक भुगतान को स्पष्ट रूप से नियंत्रित किया जा सके और लॉग किया जा सके। भुगतान प्रविष्टि को कभी भी संपादित नहीं किया जाता, केवल दर्ज किया जाता है।
क्या मैं मुफ़्त या शून्य-मूल्य वाली नौकरी दे सकता हूँ?
हाँ. शून्य-मूल्य वाली नौकरियों के लिए, जैसे पारिवारिक उपहार या पोर्टफोलियो शूट, मालिक एक टैप से अंतिम तस्वीरें जारी करता है। आप अभी भी इवेंट के लिए स्टोरेज पैक खरीदते हैं, और वही अनुमोदन और डाउनलोड नियम लागू होते हैं। रिलीज़ से पहले किसी और चीज़ की ज़रूरत नहीं है.
क्या मैं एंड्रॉइड या आईओएस ऐप के अंदर पैक या प्रो खरीद सकता हूं?
नहीं, प्रो और पैक केवल वेब पर खरीदे जाते हैं। एंड्रॉइड और आईओएस ऐप मुफ़्त सहयोगी ऐप हैं जिनमें कोई खरीदारी, नवीनीकरण, टॉप-अप या अपग्रेड स्क्रीन नहीं है; जहां एक योजना कार्रवाई दिखाई देगी, वे केवल 'वेब पर अपनी योजना प्रबंधित करें' दिखाते हैं। रेज़रपे के माध्यम से भुगतान करने के लिए वेब ऐप में लॉग इन करें।
मैं ग्राहक भुगतान के लिए कौन सी भुगतान विधियाँ रिकॉर्ड कर सकता हूँ?
आप वैकल्पिक UPI संदर्भ और स्क्रीनशॉट के साथ UPI, नकद, बैंक हस्तांतरण और चेक भुगतान रिकॉर्ड कर सकते हैं। छूट और ऐड-ऑन कुल में बदलाव करते हैं और लॉग इन होते हैं। प्रत्येक प्रविष्टि एक रसीद उत्पन्न करती है जिसे आप व्हाट्सएप पर साझा कर सकते हैं। प्रत्येक भुगतान एक घटना के लिए आवंटित किया जाता है ताकि शेष राशि सटीक रहे।
भारत में विवाह फोटोग्राफरों को भुगतान कैसे मिलता है?
अधिकांश भारतीय विवाह फ़ोटोग्राफ़र तारीख की पुष्टि करने के लिए अग्रिम राशि लेते हैं, फिर कार्यक्रम से पहले या बाद में आंशिक भुगतान करते हैं, और शेष राशि अंतिम फ़ोटो और एल्बम डिलीवरी से पहले देय होती है। भुगतान आमतौर पर यूपीआई, बैंक हस्तांतरण या नकद द्वारा होता है। Pikvaa प्रत्येक पार्ट-पेमेंट को रिकॉर्ड करता है और पूर्ण-गुणवत्ता वाली तस्वीरें तभी जारी करता है जब शेष राशि का भुगतान हो जाता है।
निःशुल्क योजना
क्या पिक्वा मुफ़्त है?
पिक्वा के पास बिना किसी समय सीमा के एक निःशुल्क योजना है। निःशुल्क स्टूडियो इवेंट बना सकते हैं, स्टोरेज पैक खरीद सकते हैं, गैलरी साझा कर सकते हैं, चयन एकत्र कर सकते हैं, भुगतान रिकॉर्ड कर सकते हैं और तस्वीरें वितरित कर सकते हैं। भंडारण पैक का भुगतान हमेशा जीएसटी से पहले प्रति इवेंट ₹99 से किया जाता है। प्रो पूर्ण सीआरएम, स्टाफ खाते और स्टूडियो ब्रांडिंग जोड़ता है।
पिक्वा फ्री योजना में क्या शामिल है?
नि:शुल्क योजना में मालिक लॉगिन, बिना किसी अतिरिक्त लागत के फ्रीलांसर, प्रत्यक्ष ईवेंट निर्माण, सभी स्टोरेज पैक, पिन और चयन के साथ क्लाइंट गैलरी, भुगतान रिकॉर्ड और अंतिम डिलीवरी शामिल है। यह 2 टेम्प्लेट, Pikvaa ब्रांडिंग, 20 फ़ोटो तक और एक उपडोमेन के साथ एक लैंडिंग पृष्ठ भी देता है। परीक्षण के बाद, CRM केवल-पढ़ने के लिए बन जाता है।
पिक्वा फ्री और प्रो में क्या अंतर है?
फ्री में मालिक का लॉगिन, फ्रीलांसर, पैक और पूरी डिलीवरी मिलती है। ट्रायल के बाद CRM केवल पढ़ने के लिए रहता है और पिक्वा ब्रांडिंग रहती है। प्रो में लीड, कोटेशन और बुकिंग के लिए पूरा CRM, 5 स्टाफ खाते, स्टूडियो ब्रांडिंग, सभी 6 लैंडिंग टेम्पलेट, कस्टम डोमेन और अधिकतम 100 लैंडिंग फोटो मिलती हैं। दोनों योजनाओं में पैक अलग से खरीदे जाते हैं।
क्या होता है जब 30-दिन का परीक्षण समाप्त हो जाता है?
यदि आप प्रो नहीं खरीदते हैं, तो स्टूडियो फ्री में चला जाता है। सीआरएम केवल पढ़ने के लिए बन जाता है, अतिरिक्त कर्मचारी लॉग इन नहीं कर सकते हैं और पिक्वा की ब्रांडिंग बदल जाती है, लेकिन कुछ भी हटाया नहीं जाता है। चल रहे इवेंट सामान्य रूप से समाप्त होते हैं, और आप अभी भी इवेंट बना सकते हैं, पैक बेच सकते हैं और गैलरी वितरित कर सकते हैं।
यदि मैं प्रो का नवीनीकरण नहीं कराऊं तो क्या होगा?
नवीनीकरण से पहले आपको अनुस्मारक 15, 7 और 1 days मिलते हैं, फिर एक बैनर के साथ 7-दिन की छूट अवधि मिलती है। उसके बाद स्टूडियो फ्री में चला जाता है: केवल सीआरएम केवल पढ़ने के लिए हो जाता है, कभी हटाया नहीं जाता है, और अतिरिक्त कर्मचारी लॉग इन नहीं कर सकते हैं। क्लाइंट गैलरी काम करती रहती हैं, और नवीनीकरण से सब कुछ तुरंत बहाल हो जाता है।
क्या मैं निःशुल्क योजना में फ्रीलांसरों को जोड़ सकता हूँ?
हाँ. फ्रीलांसर हर योजना पर स्वतंत्र हैं और उन्हें स्टाफ सीमा में नहीं गिना जाता है। उन्हें फ़ोन द्वारा किसी विशिष्ट शूट में जोड़ें; वे ओटीपी द्वारा लॉग इन करते हैं और केवल उस असाइनमेंट की तारीख, समय, स्थान और भूमिका देखते हैं। उनके अपलोड डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हैं और उन्हें प्रति इवेंट चालू किया जा सकता है।
क्या प्रो स्वतः नवीनीकरण करता है?
स्वतः नवीनीकरण वैकल्पिक है. आप वेब पर रेज़रपे के माध्यम से एक टैप से प्रो को नवीनीकृत कर सकते हैं, या ऑटो-नवीनीकरण चालू कर सकते हैं। इन-ऐप संदेश, ईमेल और एसएमएस द्वारा नवीनीकरण से पहले अनुस्मारक 15, 7 और 1 days आते हैं। यदि आप रुकते हैं तो आंशिक रूप से उपयोग किए गए वर्ष वापस नहीं किए जाते हैं।
क्या मुझे नए खाते के साथ दूसरा निःशुल्क परीक्षण मिल सकता है?
नहीं, प्रति फ़ोन नंबर और प्रति जीएसटी नंबर पर एक परीक्षण की अनुमति है, और समान विवरण के साथ एक नया स्टूडियो बनाने से दूसरा परीक्षण शुरू नहीं होता है। प्लेटफ़ॉर्म व्यवस्थापक विशेष मामलों में परीक्षण बढ़ा सकते हैं। परीक्षण के लिए किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं है और यह 30 days तक चलता है।
बुकिंग और क्रू
क्या पिक्वा लीड और पूछताछ का प्रबंधन कर सकता है?
हाँ, प्रो पर सीआरएम के साथ या परीक्षण के दौरान। किसी पूछताछ फ़ॉर्म लिंक या अपने लैंडिंग पृष्ठ से एंड्रॉइड ऐप में व्हाट्सएप संदेश या कॉल साझा करके, त्वरित रूप से लीड जोड़ें। लीड एक वैकल्पिक अनुवर्ती अनुस्मारक के साथ नए, बात करने वाले, उद्धृत किए गए और बुक किए गए या खोए हुए माध्यम से आगे बढ़ते हैं।
पिक्वा में उद्धरण कैसे काम करते हैं?
एक पैकेज टेम्पलेट चुनें, आइटम और कीमतें संपादित करें, और वैधता, अग्रिम राशि और नियत तारीख निर्धारित करें। Pikvaa एक पीडीएफ और एक ऑनलाइन लिंक बनाता है जिसे आप व्हाट्सएप पर साझा करते हैं। ग्राहक ओटीपी द्वारा स्वीकार करता है, जो रिकॉर्ड करता है कि कौन, कब और कौन सा संस्करण। स्वीकृत उद्धरण लॉक हैं; परिवर्तनों के लिए एक नये संस्करण की आवश्यकता है।
बुकिंग की पुष्टि कैसे की जाती है?
स्वीकृत कोटेशन से बनाई गई बुकिंग टेंटेटिव के रूप में शुरू होती है। जब आप प्राप्त अग्रिम राशि को चिह्नित करते हैं, तो यह पुष्टि हो जाती है और क्रू और शूटिंग के घंटे कैलेंडर पर आरक्षित हो जाते हैं। आप लॉग ओवरराइड के रूप में अग्रिम के बिना पुष्टि कर सकते हैं। आपके द्वारा निर्धारित दिनों की संख्या के बाद अस्थायी होल्ड समाप्त हो जाते हैं।
क्या मैं एक ही तारीख पर दो शादियाँ कर सकता हूँ?
हाँ, यदि आपका दल और घंटे ओवरलैप नहीं होते हैं। पिक्वा क्रू की उपलब्धता और शूटिंग के घंटों के आधार पर टकराव की जांच करता है, न कि पूरी तारीखों के आधार पर, इसलिए मल्टी-क्रू स्टूडियो एक तारीख पर दो कार्यक्रम ले सकते हैं। सोलो स्टूडियो को अभी भी पूरे दिन का ब्लॉक मिलता है। ओवरलैपिंग पुष्टि किए गए क्रू घंटे अवरुद्ध हैं; अस्थायी ओवरलैप्स एक चेतावनी दिखाते हैं।
पिक्वा की डिफ़ॉल्ट रद्दीकरण नीति क्या है?
स्टूडियो अपनी स्वयं की नीति या डिफ़ॉल्ट का उपयोग कर सकते हैं: 30 या अधिक दिन पहले अनुरोध किए जाने पर एक निःशुल्क तिथि परिवर्तन; अग्रिम धनवापसी से 25% घटाकर 60+ दिन पहले रद्द करना; 30 से 60 days अग्रिम राशि 50% घटाकर वापस कर देता है; 30 days के भीतर, कोई रिफंड नहीं। बिल्कुल 30 या 60 days ग्राहक के पक्ष में गिना जाता है।
मैं फ़ोटोग्राफ़रों और फ़्रीलांसरों को किसी शूट के लिए कैसे नियुक्त करूँ?
बुकिंग या ईवेंट खोलें, दिनांक, समय और स्थान मानचित्र लिंक के साथ शूट जोड़ें, फिर कर्मचारियों और फ्रीलांसरों को नियुक्त करें। फ्रीलांसर ऐप को स्वीकार या अस्वीकार करते हैं; बिना उत्तर दिए 24 hours के बाद मालिक को सचेत किया जाता है। प्रत्येक क्रू सदस्य को समय, स्थान, क्रू और नोट्स के साथ एक कॉल शीट दिखाई देती है, लेकिन कोई राशि नहीं।
क्या फ्रीलांसर मेरे ग्राहक विवरण या भुगतान देख सकते हैं?
नहीं, फ्रीलांसर केवल वे शूट देखते हैं जिनके लिए उन्हें सौंपा गया है, भुगतान कभी नहीं, कॉल शीट सहित सीआरएम या क्लाइंट फोन नंबर। सर्वर प्रत्येक अनुरोध पर असाइनमेंट की जाँच करता है। यदि उनके लिए अपलोड सक्षम हैं, तो एक्सेस केवल उस इवेंट को कवर करता है और शूट के बाद 7 days समाप्त होता है।
मैं अपने स्टाफ को क्या भूमिकाएँ दे सकता हूँ?
पिक्वा में मालिक, प्रबंधक, फ़ोटोग्राफ़र और संपादक की भूमिकाएँ हैं, साथ ही अनुमति सूची से निर्मित कस्टम भूमिकाएँ भी हैं। प्रबंधक सीआरएम, इवेंट, गैलरी और भुगतान संभालते हैं; फोटोग्राफर उनके शूट देखते हैं; संपादक फाइनल अपलोड करते हैं और चयन देखते हैं। बिलिंग, स्टूडियो हटाना, स्वामित्व स्थानांतरित करना और स्थायी विलोपन केवल स्वामी के लिए ही रहेगा।
मैं प्रो पर कितने कर्मचारी जोड़ सकता हूँ?
प्रो में 5 स्टाफ खाते शामिल हैं, प्रत्येक अतिरिक्त सीट की कीमत ₹999 प्रति वर्ष है। व्यक्तिगत आयोजनों में आमंत्रित फ्रीलांसरों को कभी भी सीमा में नहीं गिना जाता। नि:शुल्क योजना पर, केवल स्वामी ही लॉग इन करता है, साथ ही कोई भी फ्रीलांसर। प्रो की कीमत और सीट की कीमत की पुष्टि अभी भी फोटोग्राफी स्टूडियो से की जा रही है।
टुडे स्क्रीन क्या दिखाती है?
टुडे स्क्रीन केवल वही दिखाती है जिसे कार्रवाई की आवश्यकता है: अतिदेय भुगतान, अपलोड विफलताओं, 7 days के भीतर समाप्त होने वाले पैक और अपुष्ट फ्रीलांसरों के लिए रेड एक्ट नाउ कार्ड; आज और कल की शूटिंग; सबमिट किए गए चयन आपके लिए तैयार हैं; अनुवर्ती कार्रवाई के लिए लीड और समाप्ति उद्धरण; और एकत्र किए गए धन की तरह त्वरित संख्याएँ। पूर्ण कार्ड गायब हो जाते हैं।
क्या मुझे अपने स्टूडियो के लिए लैंडिंग पृष्ठ मिल सकता है?
हाँ. पिक्वा में बिल्ट-इन लीड फॉर्म के साथ एक मोबाइल-फास्ट लैंडिंग पेज शामिल है। मुफ़्त स्टूडियो को 2 टेम्प्लेट, Pikvaa ब्रांडिंग, 20 फ़ोटो तक और एक उपडोमेन मिलता है। प्रो को सभी 6 टेम्प्लेट (शादी, प्री-वेडिंग, शिशु/बच्चे, फैशन, इवेंट, न्यूनतम), कोई ब्रांडिंग नहीं, एक कस्टम डोमेन और 100 फ़ोटो तक मिलते हैं।
क्या पिक्वा ग्राहकों से समीक्षा मांगता है?
हाँ. ग्राहक के पहले अंतिम डाउनलोड के तीन दिन बाद, स्टूडियो अधिकतम एक अनुस्मारक के साथ समीक्षा अनुरोध साझा कर सकता है। प्रत्येक ग्राहक को बिना किसी गेटिंग के एक Google समीक्षा बटन दिखाई देता है। कम रेटिंग भी निजी तौर पर स्टूडियो में जाती है, और प्रशंसापत्र केवल ग्राहक की सहमति से ही आपके लैंडिंग पृष्ठ पर दिखाई देते हैं।
क्या पिक्वा मुझे फ्रीलांसरों को ढूंढने या डेट आगे बढ़ाने में मदद करेगा?
एक सत्यापित फ्रीलांसर और स्टूडियो नेटवर्क, स्टूडियो के बीच तारीखों के हैंडऑफ के साथ, 50 सक्रिय स्टूडियो द्वारा Pikvaa का उपयोग करने के बाद चरण 2, के लिए डिज़ाइन किया गया है। प्रोफ़ाइल और पोर्टफ़ोलियो केवल वास्तविक इन-ऐप इवेंट से आएंगे। यह यहां उपलब्ध है और लॉन्च संस्करण का हिस्सा नहीं है।
क्या मैं स्टूडियो का स्वामित्व हस्तांतरित कर सकता हूँ?
हाँ. मालिक दूसरे सदस्य को चुनता है और दोनों ओटीपी द्वारा पुष्टि करते हैं। पुराना मालिक फिर प्रबंधक बन जाता है या चला जाता है। यदि आप पहुंच से बाहर हैं तो आप बैकअप स्वामी का नाम भी बता सकते हैं; इसके बिना, एक प्रबंधक या परिवार का सदस्य 14-दिन के नोटिस के बाद सबूत के साथ आवेदन कर सकता है।
क्या कोई फ्रीलांसर मेरे इवेंट में तस्वीरें अपलोड कर सकता है?
केवल यदि आप इसकी अनुमति दें. फ्रीलांसर अपलोड डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हैं। चालू होने पर, अपलोड निर्दिष्ट ईवेंट तक सीमित होते हैं, शूट के बाद एक्सेस 7 days समाप्त हो जाता है, और फ़ाइलें आपके पैक के विरुद्ध गिनी जाती हैं। फ्रीलांसर अपने फ़ोन से झलकियाँ अपलोड कर सकते हैं।
मोबाइल बनाम वेब
क्या पिक्वा के पास एंड्रॉइड और आईफोन ऐप है?
हाँ. Pikvaa में स्टूडियो मालिकों, कर्मचारियों और फ्रीलांसरों के लिए वेब ऐप और विंडोज और मैक डेस्कटॉप अपलोडर के साथ-साथ मुफ्त एंड्रॉइड और आईओएस सहयोगी ऐप हैं। ग्राहकों को किसी ऐप की आवश्यकता नहीं है; वे एक वेब लिंक का उपयोग करते हैं. प्लान और पैक केवल वेब पर खरीदे जाते हैं।
मैं Pikvaa मोबाइल ऐप में क्या कर सकता हूं?
मोबाइल ऐप में आप अपना शेड्यूल देख सकते हैं, असाइनमेंट स्वीकार कर सकते हैं, आयोजन स्थल के नक्शे के साथ कॉल शीट खोल सकते हैं, अपने फोन से झलकियाँ अपलोड कर सकते हैं, टुडे स्क्रीन का अनुसरण कर सकते हैं और ईवेंट प्रबंधित कर सकते हैं। ऐप में खरीदारी, नवीनीकरण, टॉप-अप और अपग्रेड उपलब्ध नहीं हैं; यह 'वेब पर अपनी योजना प्रबंधित करें' दिखाता है।
क्या मुझे अपने फोन या कंप्यूटर से पूरी शादी अपलोड करनी चाहिए?
पूर्ण मेमोरी कार्ड के लिए क्रोम या एज पर वेब ऐप या डेस्कटॉप अपलोडर का उपयोग करें। वे स्थानीय थंबनेल दिखाते हैं, पूर्वावलोकन संपीड़ित करते हैं, स्थान आरक्षित करते हैं और नेटवर्क ड्रॉप होने के बाद फिर से शुरू करते हैं। आयोजन स्थल से त्वरित झलक अपलोड करने के लिए मोबाइल ऐप सर्वोत्तम है।
क्या मैं एक से अधिक डिवाइस पर Pikvaa का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ. प्रत्येक व्यक्ति के पास 3 तक सक्रिय डिवाइस हो सकते हैं, जैसे फ़ोन, लैपटॉप और टैबलेट। चौथा लॉगिन आपसे एक को हटाने के लिए कहता है। नए डिवाइस लॉगिन के लिए ओटीपी की आवश्यकता होती है और मालिक को सचेत करना पड़ता है, और आप किसी भी डिवाइस को दूरस्थ रूप से लॉग आउट कर सकते हैं।
क्या ग्राहकों को अपनी तस्वीरें देखने के लिए कोई ऐप डाउनलोड करने की ज़रूरत है?
नहीं, ग्राहक और उनके परिवार स्टूडियो द्वारा भेजे गए लिंक और क्लाइंट पिन का उपयोग करके किसी भी फोन या कंप्यूटर ब्राउज़र पर गैलरी खोलते हैं। वे कुछ भी इंस्टॉल किए बिना देख सकते हैं, टैग कर सकते हैं, चयन कर सकते हैं, सबमिट कर सकते हैं, शेयर गैलरी बना सकते हैं और डाउनलोड कर सकते हैं। यह धीमे मोबाइल डेटा पर भी अच्छा काम करता है।
क्या मैं अपने लैपटॉप से गैलरी साझा करने के लिए व्हाट्सएप वेब का उपयोग कर सकता हूं?
हाँ. 'शेयर ऑन व्हाट्सएप' बटन आपके फोन, व्हाट्सएप वेब या डेस्कटॉप ऐप पर एक संपादन योग्य तमिल या अंग्रेजी टेम्पलेट और भरे हुए लिंक के साथ आपका व्हाट्सएप खोलता है। यदि व्हाट्सएप इंस्टॉल नहीं है, तो Pikvaa व्हाट्सएप वेब खोलता है। +91 के बिना फ़ोन नंबर स्वचालित रूप से ठीक हो जाते हैं।
तुलना
पिक्वा, पिक्सीसेट से किस प्रकार भिन्न है?
पिक्सीसेट एक शानदार ऑल-इन-वन क्लाइंट गैलरी और ऑनलाइन स्टोर प्लेटफ़ॉर्म है जो मुख्य रूप से मासिक या वार्षिक योजनाओं के साथ पश्चिमी फोटोग्राफरों के लिए बनाया गया है। Pikvaa भारतीय स्टूडियो के लिए बनाया गया है: जीएसटी से पहले ₹99 से रुपये में प्रति-इवेंट पैक, तमिल और अंग्रेजी, व्हाट्सएप शेयरिंग, ओटीपी सबमिट के साथ संयुक्त परिवार चयन, यूपीआई भुगतान रिकॉर्ड और भुगतान-लिंक्ड रिलीज।
क्या पिक्वा भारत में एक अच्छा क्विकपिक विकल्प है?
यह आपकी जरूरत पर निर्भर करता है. क्विकपिक एआई फेस-सर्च इवेंट फोटो शेयरिंग पर केंद्रित है, जहां मेहमान अपनी तस्वीरें ढूंढते हैं। पिक्वा स्टूडियो वर्कफ़्लो पर केंद्रित है: परिवार द्वारा एल्बम का चयन, वॉटरमार्क पूर्वावलोकन, भुगतान रिकॉर्ड और भुगतान के बाद ही रिलीज़, साथ ही सीआरएम, क्रू और बुकिंग। पिक्वा चेहरा खोज की सुविधा नहीं देता है।
फ़ोटो वितरित करने के लिए Google Drive के बजाय Pikvaa का उपयोग क्यों करें?
Google ड्राइव सामान्य फ़ाइल संग्रहण है, इसलिए स्टूडियो अभी भी व्हाट्सएप पर चयन का प्रबंधन करते हैं, भुगतान तक पूरी गुणवत्ता को आसानी से लॉक नहीं कर सकते हैं और अक्सर खुले लिंक साझा करते हैं। Pikvaa पिन-संरक्षित वॉटरमार्क पूर्वावलोकन, टैग और एल्बम सीमा के साथ पारिवारिक चयन, ओटीपी-लॉक सबमिशन, भुगतान ट्रैकिंग और नियंत्रित डाउनलोड, प्रति इवेंट स्पष्ट समाप्ति तिथियों के साथ जोड़ता है।
क्या Google Drive फ़ोटो क्लाइंट डिलीवरी के लिए सुरक्षित हैं?
Google ड्राइव विश्वसनीय भंडारण है, लेकिन एक साझा लिंक को अग्रेषित किया जा सकता है और कोई भी व्यक्ति बिना किसी भुगतान नियंत्रण या एल्बम चयन के पूर्ण-गुणवत्ता वाली फ़ाइलें डाउनलोड कर सकता है। क्लाइंट के काम के लिए, Pikvaa जैसा गैलरी ऐप एक पिन के पीछे पूर्वावलोकन वॉटरमार्क रखता है और भुगतान और अनुमोदन के बाद ही पूर्ण गुणवत्ता जारी करता है।
पिक्वा वीट्रांसफर से किस प्रकार भिन्न है?
WeTransfer बिना किसी गैलरी, चयन या भुगतान नियंत्रण के, समाप्त हो रहे लिंक के माध्यम से फ़ाइलें भेजता है। Pikvaa प्रत्येक इवेंट को देखने और चयन करने के लिए एक पिन-संरक्षित गैलरी देता है, आंशिक भुगतान रिकॉर्ड करता है, और गैलरी समाप्त होने से पहले स्पष्ट चेतावनियों के साथ भुगतान के बाद ही पूर्ण-गुणवत्ता वाले डाउनलोड जारी करता है।
पिक्वा की तुलना पिक-टाइम और शूटप्रूफ से कैसे की जाती है?
पिक-टाइम एक बिक्री और प्रिंट-केंद्रित गैलरी प्लेटफ़ॉर्म है और शूटप्रूफ गैलरी को अनुबंध और चालान के साथ जोड़ता है; दोनों मासिक योजनाओं के साथ पश्चिमी बाजारों के लिए बनाए गए हैं। पिक्वा को भारतीय स्टूडियो के लिए बनाया गया है, जिसमें प्रति इवेंट रुपया पैक, तमिल और अंग्रेजी, व्हाट्सएप शेयरिंग, पारिवारिक एल्बम चयन और यूपीआई भुगतान रिकॉर्ड शामिल हैं। वर्तमान सुविधाओं के लिए उनकी साइटें जांचें।
क्या पिक्वा स्मॉगमग जैसा है?
वास्तव में नहीं. स्मॉगमग एक पोर्टफोलियो और फोटो-होस्टिंग प्लेटफॉर्म है जिसमें असीमित स्टोरेज योजनाएं हैं और कोई मुफ्त योजना नहीं है। पिक्वा क्लाइंट नौकरियों के लिए एक कार्यशील उपकरण है: प्रति-इवेंट स्टोरेज पैक, पिन गैलरी, पारिवारिक एल्बम चयन, भुगतान रिकॉर्ड और नियंत्रित अंतिम डिलीवरी, भारतीय स्टूडियो के लिए बनाया गया है। Pikvaa कभी भी असीमित भंडारण की पेशकश नहीं करता है।
क्या Pikvaa में कुछ फोटो शेयरिंग ऐप्स की तरह AI फेस सर्च है?
नहीं, AI फेस सर्च Pikvaa की लॉन्च सुविधाओं का हिस्सा नहीं है। पिक्वा ग्राहक के परिवार द्वारा एल्बम चयन, वॉटरमार्क पूर्वावलोकन, भुगतान-लिंक्ड रिलीज़, बुकिंग और क्रू पर केंद्रित है। यदि मेहमानों की स्वयं की तस्वीरें सेल्फी द्वारा ढूंढना आपकी मुख्य आवश्यकता है, तो एक चेहरा-खोज ऐप उस काम के लिए बेहतर हो सकता है।
क्या पिक्वा एआई फोटो कलिंग की पेशकश करता है?
नहीं, एआई कलिंग पिक्वा का हिस्सा नहीं है। आप चुनते हैं कि आपके कार्ड से कौन सी तस्वीरें अपलोड करनी हैं, और ग्राहक का परिवार टैग और प्राथमिकताओं के साथ एल्बम तस्वीरें चुनता है। पिक्वा संपादन या हटाने के बजाय चयन, भुगतान और वितरण पर ध्यान केंद्रित करता है।
क्या पिक्वा प्रिंट या फोटो एलबम ऑनलाइन बेचता है?
नहीं, पिक्वा में प्रिंट स्टोर शामिल नहीं है। यह एल्बम सूची तक स्टूडियो वर्कफ़्लो को संभालता है: परिवार एल्बम के लिए फ़ोटो का चयन करता है और प्राथमिकता देता है, और स्टूडियो एल्बम को अपने सामान्य तरीके से डिज़ाइन और प्रिंट करता है। स्टूडियो शेयर कोटा से परे अतिरिक्त सामाजिक आकार के डाउनलोड बेच सकते हैं।
भारत में कौन सा वेडिंग फोटो सॉफ्टवेयर सबसे सस्ता है?
कीमतें बदल सकती हैं, इसलिए मौजूदा योजनाओं की सीधे तुलना करें। पिक्वा मासिक शुल्क की जगह प्रति इवेंट पैक देता है: जीएसटी से पहले लाइट 3 GB, 6 महीने के लिए ₹99, और 40 GB वेडिंग पैक, 6 महीने के लिए ₹999। डिलीवरी के लिए फ्री योजना है। आप केवल शूट किए गए इवेंट के लिए भुगतान करते हैं।
भारत में शादी की फोटो शेयरिंग ऐप की कीमत कितनी है?
निःशुल्क स्तरों से लेकर वार्षिक योजनाओं तक, ऐप के अनुसार लागत अलग-अलग होती है। Pikvaa के साथ, एक शादी आमतौर पर जीएसटी से पहले 6 months के लिए ₹999 पर 40 GB पैक का उपयोग करती है, जीएसटी के साथ ₹1,179 के बारे में, या संरक्षित बैकअप के साथ ₹1,378 का उपयोग करती है। छोटे आयोजन ₹99. पर लाइट का उपयोग कर सकते हैं, कोई मासिक शुल्क नहीं है।
क्या मुझे गैलरी ऐप और Google फ़ोटो दोनों की आवश्यकता है?
ग्राहकों के लिए, एक गैलरी ऐप देखने, चयन और सशुल्क डिलीवरी को संभालता है, जबकि Google फ़ोटो या ड्राइव व्यक्तिगत भंडारण के लिए उपयुक्त है। कई परिवार अपनी जारी की गई तस्वीरों को पिक्वा से डाउनलोड करते हैं और फिर एक प्रति Google फ़ोटो या ड्राइव पर रखते हैं, जो एक अच्छा दीर्घकालिक बैकअप है।
भारत में फोटोग्राफरों के लिए ग्राहकों के साथ तस्वीरें साझा करने के लिए सबसे अच्छा ऐप कौन सा है?
बिना कुछ इंस्टॉल किए, पारिवारिक चयन, वॉटरमार्क पूर्वावलोकन, भुगतान नियंत्रण और रुपये मूल्य निर्धारण के बिना खुलने वाली निजी गैलरी क्लाइंट देखें। Pikvaa इन सभी की पेशकश करता है, साथ ही व्हाट्सएप शेयरिंग, तमिल और अंग्रेजी, और जीएसटी से पहले ₹99 से प्रति-इवेंट पैक। आपका स्टूडियो वास्तव में कैसे काम करता है इसके विरुद्ध कुछ विकल्पों की तुलना करें।
सहायता
मैं पिक्वा के लिए सहायता कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
ऐप के माध्यम से पिक्वा समर्थन तक पहुंचें; आधिकारिक संपर्क चैनल और घंटे यहां उपलब्ध हैं। यदि समर्थन को आपके खाते पर गौर करने की आवश्यकता है, तो आप 1 hour, 24 hours या 3 days के लिए पहुंच प्रदान करते हैं, और जब तक आप उन्हें अनुमति नहीं देते तब तक तस्वीरें धुंधली रहती हैं। आउटेज के दौरान, एक सार्वजनिक स्थिति पृष्ठ और इन-ऐप बैनर बताते हैं कि क्या हो रहा है।
क्या पिक्वा के लिए कोई स्टेटस पेज है?
हाँ. पिक्वा एक सार्वजनिक स्थिति पृष्ठ चलाता है और घटनाओं के दौरान स्टूडियो में एक इन-ऐप बैनर दिखाता है। मॉनिटरिंग 5 minutes के भीतर टीम को ऐप डाउन होने, अपलोड विफलताओं या भुगतान सिंक समस्याओं जैसी समस्याओं के बारे में सचेत करती है। किसी घटना के बाद, प्रभावित स्टूडियो को एक संक्षिप्त नोट और माफी मिलती है।
मुझे अपना ओटीपी प्राप्त नहीं हुआ. मुझे क्या करना चाहिए?
एक क्षण रुकें और पुनः भेजें पर टैप करें; एक सीमा के भीतर पुनः भेजने की अनुमति है। जांचें कि आपका नंबर सही है, क्योंकि +91 स्वचालित रूप से जुड़ जाता है। यदि एसएमएस प्रदाता के पास आउटेज है, तो Pikvaa एक पुनः प्रयास संदेश और एक स्थिति बैनर दिखाता है। चयन सबमिट के लिए ओटीपी केवल मुख्य ग्राहक के फोन पर जाता है।
मैं अपना पंजीकृत फ़ोन नंबर कैसे बदलूँ?
इसे अपनी खाता सेटिंग से बदलें; Pikvaa आपके पुराने नंबर और नए नंबर पर एक OTP के साथ पुष्टि करता है, और परिवर्तन लॉग करता है। यदि अब आपके पास पुराना नंबर नहीं है, तो आईडी प्रमाण के साथ पुनर्प्राप्ति अनुरोध शुरू करें। यह 72 hours की प्रतीक्षा करता है, आपके पुराने नंबर और ईमेल पर नोटिस भेजता है, और प्लेटफ़ॉर्म द्वारा इसकी समीक्षा की जाती है।
मेरा अपलोड विफल रहा. मुझे क्या करना चाहिए?
विफल फ़ाइलें स्वचालित रूप से पुन: प्रयास करती हैं, और नेटवर्क ड्रॉप या लैपटॉप स्लीप के बाद अपलोड फिर से शुरू होता है। प्रगति काउंटर पूर्ण, कुल और पुन: प्रयास की गई फ़ाइलों को दिखाता है, और विफलताएं भी टुडे स्क्रीन पर लाल कार्ड के रूप में दिखाई देती हैं। यदि कोई फ़ाइल आकार सीमा से अधिक है या पैक भरा हुआ है, तो पिक्वा आपको अपलोड करने से पहले बताता है।
क्लाइंट का कहना है कि गैलरी लिंक काम नहीं कर रहा है। मुझे क्या जांचना चाहिए?
जाँचें कि ग्राहक सही ग्राहक पिन दर्ज कर रहा है; 5 के गलत प्रयास के बाद गैलरी 15 minutes के लिए लॉक हो जाती है। पुष्टि करें कि गैलरी प्रकाशित हो गई है और पैक समाप्त नहीं हुआ है, और आपने पिन नहीं बदला है। यदि लिंक कभी नहीं खोला गया था, तो Pikvaa 3 days के बाद एक वैकल्पिक बैकअप एसएमएस भेज सकता है।
क्या मैं लॉन्च से पहले पिक्वा को आज़मा सकता हूँ?
पिक्वा लॉन्च से पहले वास्तविक भुगतान वाले इवेंट पर पांच से दस स्टूडियो के साथ एक उत्पाद चला रहा है, ताकि मूल्य निर्धारण, प्रति इवेंट उपयोग की गई जगह, डाउनलोड और समर्थन समय का परीक्षण किया जा सके। सार्वजनिक उपलब्धता विवरण यहां उपलब्ध हैं। प्रारंभिक पहुंच में रुचि रखने वाले स्टूडियो को घोषणाओं के लिए पिक्वा की वेबसाइट और सोशल पेज देखना चाहिए क्योंकि लॉन्च विवरण की पुष्टि हो गई है।
भारत में गोपनीयता और डेटा
क्या मेरे ग्राहकों का डेटा Pikvaa पर सुरक्षित है?
Pikvaa गोपनीयता के आसपास बनाया गया है: स्टूडियो डेटा अलग-थलग है, गैलरी लॉकआउट के साथ पिन-संरक्षित हैं, पूर्ण-गुणवत्ता वाली फ़ाइलें रिलीज़ के बाद ही निकलती हैं, पिन बदलने या कर्मचारियों को हटाने पर सत्र तुरंत समाप्त हो जाते हैं, और हर संवेदनशील कार्रवाई लॉग की जाती है। स्वामी की अनुमति के बिना समर्थन फ़ोटो नहीं देख सकता है, और डेटा-उल्लंघन प्रतिक्रिया योजना लागू है।
क्या Pikvaa का डेटा भारत में संग्रहीत है?
गारंटी नहीं. Pikvaa क्लाउडफ्लेयर R2, और R2 पर तस्वीरें संग्रहीत करता है, यह गारंटी नहीं देता है कि डेटा भारत में रहेगा। यह एक ज्ञात जोखिम है, और फ़ॉलबैक विकल्प पर अभी भी निर्णय लिया जा रहा है। पिक्वा भारतीय डेटा रेजिडेंसी का दावा करने के बजाय इसे खुले तौर पर बताता है।
क्या पिक्वा भारतीय गोपनीयता नियमों का पालन करता है?
पिक्वा के विलोपन, प्रतिधारण, कानूनी-पकड़ और उल्लंघन-अधिसूचना प्रक्रियाओं और इसके मानक या संरक्षित चेकआउट की लॉन्च से पहले एक भारतीय गोपनीयता वकील और एक सीए द्वारा समीक्षा की जाती है। उल्लंघन योजना में प्रभावित स्टूडियो, ग्राहकों और डेटा संरक्षण बोर्ड को कानून के अनुसार बिना किसी देरी के सूचित करना शामिल है।
डेटा उल्लंघन होने पर Pikvaa क्या करता है?
पिक्वा पांच-चरणीय योजना का पालन करता है: समस्या का पता लगाएं, सत्र और लिंक को रद्द करके, कुंजियों को घुमाकर और गैलरी को लॉक करके इसे नियंत्रित करें, जो प्रभावित हुआ उसका आकलन करें, प्रभावित स्टूडियो, ग्राहकों और डेटा प्रोटेक्शन बोर्ड को आवश्यकतानुसार सूचित करें, फिर प्रभावित स्टूडियो के कारण, प्रभाव और समाधान पर एक रिपोर्ट प्रकाशित करें।
क्या मेरी तस्वीरें बिना अनुमति के स्टूडियो की वेबसाइट पर दिखाई देंगी?
नहीं, एक स्टूडियो का पिक्वा लैंडिंग पृष्ठ केवल उन गैलरी से फ़ोटो का उपयोग कर सकता है जहां ग्राहक ने सहमति दी है, और प्रशंसापत्र केवल सहमति के साथ दिखाई देते हैं। यदि आप सहमति वापस लेते हैं, तो आपकी तस्वीरें पृष्ठ से हटा दी जाती हैं। नि:शुल्क लैंडिंग पृष्ठ 20 तक की तस्वीरें और प्रो पेज 100, तक सभी सहमति-आधारित दिखाते हैं।
पिक्वा में मेरे स्टूडियो की तस्वीरें कौन देख सकता है?
Pikvaa प्लेटफ़ॉर्म एडमिन स्टूडियो मालिक द्वारा समर्थन पहुंच दिए बिना फ़ोटो या क्लाइंट डेटा नहीं देख सकते हैं, और तब भी फ़ोटो धुंधली होती हैं जब तक कि अनुमति न दी जाए। प्लेटफ़ॉर्म कर्मचारी कभी भी स्टूडियो के लिए कार्य नहीं करते। Pikvaa केवल खाता-स्तरीय डेटा जैसे योजना, भंडारण और प्लेटफ़ॉर्म पर किए गए भुगतान को देखता है।
पिक्वा कब तक चालान और लॉग रखता है?
चालान और भुगतान रिकॉर्ड 8 years के लिए रखे जाते हैं, ऑडिट और सुरक्षा लॉग 1 year के लिए रखे जाते हैं, और लॉग में कभी भी तस्वीरें नहीं होती हैं। हटाई गई तस्वीरें बताई गई समयसीमा के भीतर लाइव स्टोरेज से हटा दी जाती हैं और 30 days के भीतर बैकअप से पुरानी हो जाती हैं। कानूनी रोक के तहत कोई भी चीज़ तब तक रखी जाती है जब तक कि रोक हटा न दी जाए।
ग्राहक अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने फोटोग्राफर द्वारा भेजी गई विवाह गैलरी कैसे खोलूं?
आपके स्टूडियो द्वारा व्हाट्सएप पर भेजे गए गैलरी लिंक को टैप करें, फिर उनके द्वारा एक अलग संदेश में भेजा गया 6-अंकीय क्लाइंट पिन दर्ज करें। यह आपके फ़ोन या कंप्यूटर ब्राउज़र में खुलता है, जिसमें इंस्टॉल करने के लिए कोई ऐप नहीं है। फिर आप फ़ोटो देख सकते हैं, पसंदीदा टैग कर सकते हैं और अपने एल्बम के लिए फ़ोटो चुन सकते हैं।
मैं अपने विवाह एल्बम के लिए फ़ोटो कैसे चुनूँ?
अपने क्लाइंट पिन के साथ गैलरी खोलें और प्रत्येक फोटो पर 'एल्बम में जोड़ें' पर टैप करें जिसे आप प्रिंट करना चाहते हैं। महत्वपूर्ण लोगों को प्राथमिकता दें 1, 2 या 3. काउंटर दिखाता है कि आप स्टूडियो की एल्बम सीमा के तहत अभी भी कितने जोड़ सकते हैं। जब आपका काम पूरा हो जाए, तो सबमिट पर टैप करें और अपने फोन पर भेजे गए ओटीपी से पुष्टि करें।
लव, फेवरेट और ऐड टू एल्बम का क्या मतलब है?
वे आपकी पसंद को व्यवस्थित करने के लिए टैग हैं। प्यार और पसंदीदा आपको अपने पसंदीदा फ़ोटो को अपने संदर्भ के लिए चिह्नित करने में मदद करते हैं। 'एल्बम में जोड़ें' वह वास्तविक चयन है जिसका उपयोग स्टूडियो आपके एल्बम को डिज़ाइन करने के लिए करता है, और इसे एल्बम सीमा में गिना जाता है। एल्बम फ़ोटो को प्राथमिकता 1, 2 या 3. भी मिल सकती है
क्या मेरे माता-पिता और रिश्तेदार एल्बम फ़ोटो चुनने में मदद कर सकते हैं?
हाँ. क्लाइंट पिन को करीबी परिवार के साथ साझा करें और हर कोई एक साथ एक ही लाइव चयन पर काम करता है, जिसमें परिवर्तन तुरंत समन्वयित होते हैं। यदि कोई फ़ोटो हटाता है, तो हर कोई देखता है कि इसे पूर्ववत बटन के साथ किसने किया है। केवल मुख्य ग्राहक ही सबमिट कर सकता है, क्योंकि ओटीपी आपके फोन पर जाता है।
मैं मित्रों को पूरी पहुँच दिए बिना उनके साथ कुछ तस्वीरें कैसे साझा कर सकता हूँ?
एक शेयर गैलरी बनाएं. अपनी गैलरी से, वे फ़ोटो चुनें जिन्हें आप दिखाना चाहते हैं और Pikvaa अपने स्वयं के पिन के साथ केवल-देखने योग्य गैलरी बनाता है। मित्र फ़ोटो देख और हृदयबद्ध कर सकते हैं, लेकिन चयन, सबमिट या डाउनलोड नहीं कर सकते। आप 10 तक शेयर गैलरी बना सकते हैं और उनमें से किसी को भी कभी भी अक्षम कर सकते हैं।
मेरी पूर्वावलोकन फ़ोटो वॉटरमार्क क्यों हैं?
अंतिम डिलीवरी से पहले अपने काम की सुरक्षा के लिए पूर्वावलोकन में स्टूडियो का वॉटरमार्क होता है। वे देखने और चयन करने के लिए वेब-गुणवत्ता वाली प्रतियां हैं। आपके द्वारा शेष राशि का भुगतान करने और स्टूडियो अंतिम संपादित फ़ोटो जारी करने के बाद, आप साफ़ पूर्ण-गुणवत्ता वाली फ़ाइलें डाउनलोड करते हैं। स्टूडियो किसी इवेंट के लिए वॉटरमार्क बंद करना चुन सकते हैं।
गैलरी फ़ोटो निम्न गुणवत्ता वाली क्यों दिखती हैं?
गैलरी फ़ोटो वेब-गुणवत्ता पूर्वावलोकन हैं, जो धीमे मोबाइल डेटा पर भी तेज़ी से लोड होने के लिए संपीड़ित हैं। वे देखने और चयन करने के लिए हैं। आपकी अंतिम संपादित तस्वीरें स्टूडियो द्वारा जारी किए जाने के बाद पूरी गुणवत्ता में वितरित की जाती हैं, जो भुगतान पूरा होने और फाइलों के स्वीकृत होने के बाद होता है।
एक जोड़े को विवाह एल्बम के लिए कितनी तस्वीरें चुननी चाहिए?
यह आपके एल्बम के आकार और स्टूडियो के पैकेज पर निर्भर करता है। कई स्टूडियो अपने पैकेज में एल्बम की सीमा निर्धारित करते हैं, इसलिए पहले इसे जांच लें। पिक्वा में, काउंटर आपकी सीमा और शेष चयन दिखाता है। आवश्यक फ़ोटो को प्राथमिकता 1 के रूप में चिह्नित करें ताकि डिज़ाइनर उन्हें पहले रखे।
मैंने गलती से अपना चयन सबमिट कर दिया। क्या मैं इसे बदल सकता हूँ?
हाँ, अपने स्टूडियो से पूछें। सबमिट करने के बाद, चयन लॉक कर दिया जाता है, और केवल स्टूडियो ही इसे फिर से खोल सकता है। स्टूडियो आमतौर पर कुछ निःशुल्क रीओपन की अनुमति देते हैं और उसके बाद सुधार के लिए शुल्क ले सकते हैं। प्रत्येक पुनः खोलने से 14 days जुड़ जाता है, और प्रत्येक संस्करण सहेजा जाता है ताकि कुछ भी खो न जाए।
यदि मैं चयन की समय सीमा चूक गया तो क्या होगा?
चयन बंद हो जाता है, लेकिन स्टूडियो का पैक समाप्त होने तक गैलरी देखी जा सकती है। स्टूडियो से संपर्क करें। वह गैलरी लाइव होने से कुल 120 दिनों की सीमा के भीतर चयन को अधिकतम 14 अतिरिक्त दिनों के लिए खोल सकता है। 30, 7 और 1 दिन पहले रिमाइंडर भेजे जाते हैं।
क्या मैं अंतिम डिलीवरी से पहले इंस्टाग्राम या व्हाट्सएप के लिए कुछ तस्वीरें डाउनलोड कर सकता हूं?
हाँ. ग्राहक पिन धारक भुगतान से पहले एक छोटे स्टूडियो लोगो के साथ 2048 px के आसपास सीमित संख्या में सामाजिक आकार की प्रतियां डाउनलोड कर सकते हैं। प्रति ईवेंट डिफ़ॉल्ट 10 है, पुनः डाउनलोड निःशुल्क हैं, और आपका स्टूडियो और अधिक जोड़ सकता है। पूर्ण-गुणवत्ता वाली तस्वीरें अंतिम रिलीज़ के बाद आती हैं।
मैं अपने फ़ोटोग्राफ़र की शेष राशि का भुगतान कैसे करूँ?
अपने स्टूडियो को सीधे भुगतान करें, आमतौर पर गैलरी में स्टूडियो के यूपीआई क्यूआर को पहले से भरी हुई शेष राशि के साथ स्कैन करके, या सहमति के अनुसार नकद या बैंक हस्तांतरण द्वारा। स्टूडियो अपने खाते की जाँच करता है और भुगतान को चिह्नित करता है। आप व्हाट्सएप पर रसीद प्राप्त कर सकते हैं। बैलेंस क्लियर होने के बाद अंतिम तस्वीरें जारी की जाती हैं।
मैंने भुगतान कर दिया लेकिन मेरी तस्वीरें जारी नहीं की गईं। क्यों?
स्टूडियो को पहले अपने खाते में आए पैसे की पुष्टि करनी होगी, फिर अंतिम संपादित फ़ाइलों को मंजूरी देनी होगी और रिलीज़ पर टैप करना होगा। यदि गैलरी 'भुगतान किया गया, अंतिम अनुमोदन की प्रतीक्षा कर रही है' दिखाती है, तो संपादन या जाँच अभी भी जारी है। इसे तेज़ करने के लिए अपने भुगतान संदर्भ के साथ अपने स्टूडियो से संपर्क करें।
क्या मेरी शादी की गैलरी निजी है?
हाँ. आपकी गैलरी को 6-अंकीय क्लाइंट पिन की आवश्यकता है, और 5 गलत इसे 15 minutes के लिए लॉक करने का प्रयास करता है। केवल वॉटरमार्क वाले पूर्वावलोकन दिखाए जाते हैं, पूर्ण-गुणवत्ता वाली फ़ाइलें रिलीज़ से पहले लिंक द्वारा कभी भी उपलब्ध नहीं होती हैं, और यदि इसे बहुत व्यापक रूप से साझा किया जाता है तो आपका स्टूडियो किसी भी समय पिन बदल सकता है।
क्या रिश्तेदार मेरी जानकारी के बिना चयन प्रस्तुत कर सकते हैं?
नहीं, सबमिट करने के लिए केवल मुख्य ग्राहक के फोन पर भेजे गए ओटीपी की आवश्यकता होती है, इसलिए अंतिम चयन आपके बिना लॉक नहीं किया जा सकता है। क्लाइंट पिन वाले रिश्तेदार टैग और चयन कर सकते हैं, और प्रत्येक निष्कासन पूर्ववत के साथ उनका नाम दिखाता है। यह आपकी अंतिम एल्बम सूची की सुरक्षा करता है.
मेरी तस्वीरें कब तक ऑनलाइन रहेंगी?
स्टूडियो का स्टोरेज पैक समाप्त होने तक आपकी तस्वीरें ऑनलाइन रहती हैं, जिसे गैलरी एक्सेस तिथि के रूप में दिखाया जाता है। आपको पहले अनुस्मारक 30, 7 और 1 days मिलेंगे। उसके बाद गैलरी ऑफ़लाइन हो जाती है, और समाप्ति के बाद फ़ाइलें 37 days स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं। अपनी तस्वीरों को शीघ्र डाउनलोड करें और उनका बैकअप लें।
क्या मैं स्टूडियो से अपनी शादी की तस्वीरें हटाने के लिए कह सकता हूँ?
हाँ. मुख्य ग्राहक के रूप में, अपनी गैलरी में 'हटाने का अनुरोध करें' पर टैप करें और अपने फोन पर आए ओटीपी से पुष्टि करें। स्टूडियो इसे प्लेटफ़ॉर्म के सेवा नियम के तहत 30 days के भीतर संभालता है। तस्वीरें तब 7-दिन पुनर्प्राप्ति बिन में जाती हैं और शुद्ध हो जाती हैं, जबकि चालान और भुगतान रिकॉर्ड आवश्यकतानुसार रखे जाते हैं।
क्या मुझे अपनी तस्वीरें देखने के लिए एक खाता बनाने की आवश्यकता है?
नहीं, आपको किसी खाते, पासवर्ड या ऐप की आवश्यकता नहीं है। बस लिंक खोलें और क्लाइंट पिन दर्ज करें। अपना चयन सबमिट करते समय या हटाने का अनुरोध करते समय ही आपको अपने फ़ोन पर एक ओटीपी प्राप्त होगा। आपका स्टूडियो व्हाट्सएप पर लिंक और पिन भेजता है, आमतौर पर सुरक्षा के लिए दो अलग-अलग संदेशों के रूप में।
यदि मैंने अपना फ़ोन नंबर बदल दिया तो क्या होगा?
अपने स्टूडियो को बताओ. वे इसे अपडेट कर सकते हैं, आपके पुराने नंबर और नए नंबर पर ओटीपी द्वारा पुष्टि की जा सकती है। यदि आपके पास अब पुराना नंबर नहीं है, तो स्टूडियो आईडी प्रूफ और 72-घंटे की प्रतीक्षा के साथ पुनर्प्राप्ति शुरू करता है। पुनर्प्राप्ति के दौरान चयन और विलोपन अनुरोध सबमिट करना रुक जाता है।
क्या मुझसे समीक्षा के लिए कहा जाएगा?
आपका स्टूडियो आपके पहले अंतिम डाउनलोड के तीन दिन बाद अधिकतम एक अनुस्मारक के साथ एक समीक्षा अनुरोध साझा कर सकता है। आप एक स्टार रेटिंग और वैकल्पिक प्रशंसापत्र छोड़ सकते हैं, और एक Google समीक्षा बटन सभी को दिखाया जाएगा। आपका प्रशंसापत्र स्टूडियो के पृष्ठ पर केवल तभी प्रदर्शित होता है जब आप सहमति देते हैं।
क्या मैं अपनी तस्वीरें एक से अधिक डिवाइस पर डाउनलोड कर सकता हूँ?
हाँ. डिफ़ॉल्ट 5 है जो प्रति इवेंट पूर्ण डाउनलोड पूरा करता है, ताकि आप फोन, लैपटॉप और परिवार के सदस्यों के लिए डाउनलोड कर सकें। विफल या पुनः प्रारंभ किए गए डाउनलोड की गणना नहीं की जाती. डाउनलोड करने के बाद, फ़ाइलों को सुरक्षित रखने के लिए ड्राइव या क्लाउड पर कॉपी करें।
गैलरी की समय सीमा किस समय क्षेत्र में है?
सभी पिक्वा समय-सीमाएं भारतीय मानक समय (आईएसटी) में गिनी जाती हैं और आपके स्थानीय समय में भी दिखाई जाती हैं, जिससे विदेश में एनआरआई परिवारों को मदद मिलती है। चयन की समय सीमा, गैलरी पहुंच समाप्ति और विलोपन तिथियां सभी ईवेंट पृष्ठ पर दिखाई देती हैं। चयन की समय सीमा से पहले अनुस्मारक 30, 7 और 1 days आते हैं।
क्या विदेश में परिवार हमारी शादी की तस्वीरें देख सकता है?
हाँ. लिंक और पिन वाला परिवार का कोई भी सदस्य बिना किसी ऐप के ब्राउज़र में किसी भी देश से गैलरी खोल सकता है। उन रिश्तेदारों के लिए जिन्हें केवल देखने की आवश्यकता है, केवल-दृश्य पिन के साथ एक शेयर गैलरी बनाएं। समय सीमा आईएसटी और उनके स्थानीय समय दोनों में दिखाई देती है।
क्या स्टूडियो देख सकता है कि मेरे रिश्तेदारों को कौन सी तस्वीरें पसंद आईं?
हाँ. जब रिश्तेदार एक शेयर गैलरी में तस्वीरें साझा करते हैं, तो स्टूडियो और आप दिल की गिनती देखते हैं और सबसे पसंदीदा के आधार पर क्रमबद्ध कर सकते हैं। रिश्तेदार गिनती नहीं देख पाते. दिल केवल एक मार्गदर्शक हैं और आपके एल्बम चयन को कभी नहीं बदलते। प्रत्येक दर्शक प्रति फोटो एक दिल दे सकता है।
यदि किसी ऐसे व्यक्ति के पास जिसे मैं नहीं जानता, उसके पास मेरा गैलरी पिन है तो मुझे क्या करना चाहिए?
अपने स्टूडियो से तुरंत क्लाइंट पिन बदलने के लिए कहें। पुराना पिन काम करना बंद कर देता है और इसका उपयोग करने वाला प्रत्येक सत्र तुरंत समाप्त हो जाता है। यदि यह एक शेयर-गैलरी पिन था, तो बस उस शेयर गैलरी को अपनी गैलरी से अक्षम कर दें। पुरानी पहुंच का उपयोग करने वाले सक्रिय डाउनलोड भी कट जाते हैं।
क्या मैं देख सकता हूँ कि मेरे चयन संस्करणों के बीच क्या परिवर्तन हुआ?
हाँ. हर बार जब आपका चयन दोबारा खोला जाता है और पुनः सबमिट किया जाता है, तो Pikvaa एक नया संस्करण सहेजता है और पुराने को मतभेदों की सूची के साथ रखता है। इससे आपको और स्टूडियो को इस बात पर सहमत होने में मदद मिलती है कि एल्बम में कौन सी तस्वीरें शामिल हैं। केवल स्टूडियो ही सबमिट किए गए चयन को दोबारा खोल सकता है।
क्या मैं शादी और रिसेप्शन दोनों की तस्वीरें एक ही गैलरी में चुन सकता हूँ?
यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपका स्टूडियो किस प्रकार कार्यक्रम की व्यवस्था करता है। एक बहु-दिवसीय कार्यक्रम पहले शूट दिवस से शुरू करके एक पैक का उपयोग कर सकता है, इसलिए कई समारोहों की तस्वीरें एक गैलरी में दिखाई दे सकती हैं जहां आपका परिवार एक साथ चयन करता है। अपने स्टूडियो से पूछें कि उन्होंने आपके कार्यक्रमों का आयोजन कैसे किया है।
फोटोग्राफी व्यवसाय
फोटोग्राफर ग्राहकों के साथ तस्वीरें कैसे साझा करते हैं?
फ़ोटोग्राफ़र ऑनलाइन गैलरी, Google ड्राइव या ड्रॉपबॉक्स जैसे क्लाउड लिंक, फ़ाइल-ट्रांसफर सेवाओं या पेन ड्राइव के माध्यम से तस्वीरें साझा करते हैं। ऑनलाइन गैलरी ऐप्स सबसे अधिक ग्राहक-अनुकूल हैं क्योंकि ग्राहक किसी भी फ़ोन पर देखते हैं, पसंदीदा चुनते हैं और भुगतान के बाद डाउनलोड करते हैं। Pikvaa भारतीय स्टूडियो के लिए पिन सुरक्षा, परिवार चयन और व्हाट्सएप शेयरिंग जोड़ता है।
फ़ोटोग्राफ़र ग्राहकों को निःशुल्क फ़ोटो कैसे भेजते हैं?
मुफ्त विकल्पों में Google Drive, गैलरी ऐप के मुफ्त स्तर और WeTransfer लिंक हैं, लेकिन इनमें चयन, भुगतान या आगे भेजने पर कम नियंत्रण रहता है। पिक्वा फ्री योजना में मासिक शुल्क नहीं है, लेकिन हर इवेंट के लिए स्टोरेज पैक चाहिए, जो जीएसटी से पहले 3 GB और 6 महीने के लिए ₹99 से शुरू होता है।
फोटोग्राफर ग्राहकों के साथ तस्वीरें साझा करने के लिए क्या उपयोग करते हैं?
अधिकांश क्लाइंट गैलरी सॉफ़्टवेयर, क्लाउड स्टोरेज या फ़ाइल ट्रांसफ़र टूल का उपयोग करते हैं। गैलरी सॉफ़्टवेयर प्रूफ़िंग, चयन, वॉटरमार्क और डाउनलोड नियंत्रण के साथ कार्य के लिए बनाया गया है। भारत में, Pikvaa एक स्टूडियो ऐप में परिवार चयन, पार्ट-पेमेंट ट्रैकिंग, क्रू और बुकिंग के साथ क्लाइंट गैलरी को जोड़ती है।
फ़ोटोग्राफ़र अपनी फ़ोटो कैसे सहेजते और संग्रहीत करते हैं?
पेशेवर एक बैकअप रूटीन का पालन करते हैं: प्रतियां सत्यापित होने तक मेमोरी कार्ड रखें, मूल को कम से कम दो अलग-अलग ड्राइव पर संग्रहीत करें, और एक प्रति ऑफ-साइट या क्लाउड में रखें। पिक्वा जैसी क्लाइंट गैलरी डिलीवरी संभालती है, लेकिन पिक्वा मूल का बैकअप नहीं लेता है, इसलिए आपकी अपनी प्रतियां आवश्यक रहती हैं।
फ़ोटोग्राफ़र हज़ारों फ़ोटो कहाँ संग्रहीत कर सकते हैं?
अपने संग्रह के लिए बाहरी हार्ड ड्राइव या एनएएस का उपयोग करें, साथ ही ऑफ-साइट कॉपी के लिए क्लाउड स्टोरेज का उपयोग करें। क्लाइंट डिलीवरी के लिए, प्रति-इवेंट गैलरी स्टोरेज अच्छी तरह से काम करता है: Pikvaa पैक प्रति इवेंट 3 GB से 120 GB तक होता है, वैकल्पिक संरक्षित स्टोरेज के साथ जो अंतिम फ़ोटो और क्लिप की सत्यापित दूसरी प्रति रखता है।
फोटोग्राफी में फोटो प्रूफ़िंग क्या है?
प्रूफ़िंग तब होती है जब ग्राहक पूर्वावलोकन छवियों की समीक्षा करते हैं, आमतौर पर वॉटरमार्क और कम रिज़ॉल्यूशन वाली, और चुनते हैं कि किसे संपादित करना है, प्रिंट करना है या एल्बम में रखना है। पिक्वा में, प्रूफिंग एक पिन-संरक्षित गैलरी में होती है जहां परिवार फोटो टैग करता है, एल्बम प्राथमिकता निर्धारित करता है और ओटीपी द्वारा लॉक किए गए चयन को सबमिट करता है।
प्रूफ फोटो क्या है?
एक प्रूफ फोटो एक छवि का पूर्वावलोकन संस्करण है, जो आमतौर पर वॉटरमार्क और कम रिज़ॉल्यूशन वाला होता है, जो ग्राहकों को दिखाया जाता है ताकि वे अंतिम संपादन और डिलीवरी से पहले पसंदीदा चुन सकें। Pikvaa गैलरी 0.4 MB के बारे में वेब-गुणवत्ता वाले प्रमाण दिखाती हैं, और पूर्ण-गुणवत्ता वाले फ़ाइनल भुगतान के बाद ही जारी किए जाते हैं।
विवाह फोटोग्राफी में फोटो चयन क्या है?
फोटो चयन तब होता है जब युगल और परिवार चुनते हैं कि शूट पूर्वावलोकन के पूरे सेट में से कौन सी तस्वीरें संपादित एल्बम में जाएंगी। एक स्पष्ट चयन प्रक्रिया देरी और विवादों से बचाती है। Pikvaa संयुक्त परिवार चयन, एल्बम सीमा, प्राथमिकताओं और संस्करण इतिहास के साथ एक OTP-लॉक की गई अंतिम सूची का समर्थन करता है।
फ़ोटो पर वॉटरमार्क कैसे काम करता है?
वॉटरमार्क एक लोगो या टेक्स्ट है जो किसी छवि के ऊपर स्वामित्व दिखाने और अवैतनिक उपयोग को हतोत्साहित करने के लिए रखा जाता है। फ़ोटोग्राफ़र इसे पूर्वावलोकन में जोड़ते हैं और अंतिम फ़ाइलों पर हटा देते हैं। Pikvaa डिफ़ॉल्ट रूप से गैलरी पूर्वावलोकन में अपने सर्वर पर वॉटरमार्क जोड़ता है, और स्टूडियो इसे प्रति इवेंट बंद कर सकता है।
मैं फ़ोटो में निःशुल्क वॉटरमार्क कैसे जोड़ूँ?
कई निःशुल्क संपादक और ऐप्स आपको मैन्युअल रूप से टेक्स्ट या लोगो वॉटरमार्क जोड़ने की सुविधा देते हैं। यदि आप पिक्वा के माध्यम से वितरित करते हैं, तो आपको प्रत्येक फोटो को वॉटरमार्क करने की आवश्यकता नहीं है: गैलरी पूर्वावलोकन डिफ़ॉल्ट रूप से सर्वर पर स्वचालित रूप से वॉटरमार्क किए जाते हैं, और अंतिम जारी की गई फ़ाइलें साफ होती हैं।
एक विवाह फोटोग्राफर को कितनी तस्वीरें देनी चाहिए?
कोई निश्चित संख्या नहीं है; यह तय किए गए घंटों, आयोजनों की संख्या और पैकेज पर निर्भर करता है। अपनी बोली में अपेक्षित सीमा से सहमत हों. एक अच्छी तरह से चुना हुआ सेट वितरित करना और परिवार को ऑनलाइन एल्बम तस्वीरें लेने की अनुमति देना, जैसे कि पिक्वा में, गुणवत्ता उच्च और चयन त्वरित रहता है।
विवाह फोटोग्राफी पैकेज में क्या शामिल होना चाहिए?
एक स्पष्ट पैकेज में घटनाओं और कवर किए गए घंटों, फोटोग्राफरों और वीडियोग्राफरों की संख्या, संपादित फोटो गिनती या रेंज, एल्बम आकार और पेज, वीडियो डिलिवरेबल्स, डिलीवरी समयसीमा, अग्रिम और भुगतान शेड्यूल और रद्दीकरण नीति सूचीबद्ध होती है। पिक्वा कोट्स आपको टेम्प्लेट से पैकेज बनाने और प्रत्येक कोटेशन पर रद्दीकरण नीति प्रिंट करने की सुविधा देता है।
विवाह फोटोग्राफी अनुबंध में क्या शामिल होना चाहिए?
दिनांक, स्थान और घंटे, डिलिवरेबल्स और समयसीमा, कुल मूल्य, अग्रिम और भुगतान अनुसूची, रद्दीकरण और तिथि-परिवर्तन नीति, उपयोग अधिकार और पोर्टफोलियो उपयोग के लिए सहमति शामिल करें। पिक्वा उद्धरण समय और संस्करण के साथ ग्राहक की ओटीपी स्वीकृति को रिकॉर्ड करता है, और स्वीकृत उद्धरण लॉक कर दिए जाते हैं, जिससे आपको इस बात का प्रमाण मिलता है कि क्या सहमति हुई थी।
क्या आप शादी के फोटोग्राफर को पहले से भुगतान करते हैं?
आम तौर पर तारीख की पुष्टि करने के लिए अग्रिम भुगतान किया जाता है, शेष राशि का भुगतान शादी से पहले या बाद में, अक्सर अंतिम डिलीवरी से पहले किया जाता है। पिक्वा में, बुकिंग तब तक अस्थायी रहती है जब तक स्टूडियो प्राप्त अग्रिम राशि को चिह्नित नहीं कर देता है, और अंतिम तस्वीरें तभी जारी की जाती हैं जब पूर्ण शेष राशि की पुष्टि हो जाती है।
मुझे विवाह फोटोग्राफर कब बुक करना चाहिए?
जैसे ही आपकी शादी की तारीख और स्थान तय हो जाए, तुरंत बुकिंग कर लें, खासकर शादी के चरम मौसम के लिए, क्योंकि लोकप्रिय फोटोग्राफर पहले ही तारीखें भर देते हैं। अग्रिम भुगतान करके पुष्टि करें, और रद्दीकरण नीति के साथ एक लिखित उद्धरण प्राप्त करें। पिक्वा के साथ, स्टूडियो आपके द्वारा स्वीकार किए जाने वाले उद्धरण ओटीपी द्वारा भेजते हैं।
मैं विवाह फोटोग्राफर कैसे बुक करूं?
पोर्टफोलियो और समीक्षाओं के आधार पर फोटोग्राफरों को शॉर्टलिस्ट करें, तारीख की उपलब्धता की जांच करें, पैकेज विवरण की तुलना करें, और भुगतान और रद्दीकरण शर्तों के साथ एक लिखित उद्धरण मांगें। पुष्टि करने के लिए अग्रिम भुगतान करें. पिक्वा का उपयोग करने वाले स्टूडियो एक उद्धरण लिंक भेजते हैं जिसे आप ओटीपी द्वारा स्वीकार करते हैं, और अग्रिम दर्ज होने के बाद बुकिंग की पुष्टि की जाती है।
क्या मैं अपना विवाह फ़ोटोग्राफ़र रद्द कर सकता हूँ और धनवापसी प्राप्त कर सकता हूँ?
यह आपके कोटेशन या अनुबंध की रद्दीकरण नीति पर निर्भर करता है। पिक्वा की डिफॉल्ट नीति में 60 या अधिक दिन पहले रद्द करने पर अग्रिम में से 25% घटाकर रिफंड, 30 से 60 दिन पहले रद्द करने पर 50% घटाकर रिफंड और 30 दिनों के भीतर रद्द करने पर कोई रिफंड नहीं मिलता। स्टूडियो अपनी नीति तय कर सकता है।
मैं भारत में फोटोग्राफी व्यवसाय कैसे शुरू करूँ?
एक पोर्टफोलियो बनाएं, अपना स्थान तय करें, स्पष्ट पैकेज और मूल्य निर्धारित करें, और आवश्यकता पड़ने पर अपना व्यवसाय और जीएसटी पंजीकृत करें। एक साधारण वेबसाइट या लैंडिंग पृष्ठ बनाएं, समीक्षाएं प्राप्त करें और लीड, उद्धरण, भुगतान और डिलीवरी के लिए एक प्रणाली स्थापित करें। Pikvaa उस सिस्टम को एक निःशुल्क योजना के साथ एक ऐप में कवर करता है।
मैं विवाह फोटोग्राफर कैसे बनूँ?
अपने कैमरे और प्रकाश व्यवस्था के बारे में जानें, अनुभवी स्टूडियो की सहायता करें या दूसरा शूट करें, वास्तविक घटनाओं से एक पोर्टफोलियो बनाएं, फिर स्पष्ट पैकेज पेश करें। व्यवस्थित डिलीवरी भी शूटिंग जितनी ही मायने रखती है। फ्रीलांसर Pikvaa पर मुफ्त में स्टूडियो से जुड़ सकते हैं और केवल अपने निर्धारित शूट और कॉल शीट देख सकते हैं।
पेशेवर फ़ोटोग्राफ़र किस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं?
फ़ोटोग्राफ़र आमतौर पर रॉ प्रोसेसिंग और रीटचिंग के लिए संपादन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, सर्वश्रेष्ठ फ़्रेम चुनने के लिए टूल्स का उपयोग करते हैं, और डिलीवरी, बुकिंग और भुगतान के लिए क्लाइंट गैलरी या स्टूडियो प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं। Pikvaa भारतीय स्टूडियो के लिए स्टूडियो प्रबंधन और डिलीवरी सॉफ्टवेयर है; यह फ़ोटो संपादित या हटाता नहीं है.
फ़ोटोग्राफ़र अपना व्यवसाय चलाने के लिए किन ऐप्स का उपयोग करते हैं?
सामान्य श्रेणियों में संपादन ऐप्स, क्लाउड स्टोरेज, क्लाइंट गैलरी ऐप्स, सीआरएम और बुकिंग टूल, इनवॉइसिंग और मैसेजिंग शामिल हैं। Pikvaa एंड्रॉइड, आईओएस और वेब संस्करणों के साथ भारतीय स्टूडियो के लिए निर्मित एक ऐप में सीआरएम, उद्धरण, बुकिंग, क्रू शेड्यूलिंग, क्लाइंट गैलरी, भुगतान रिकॉर्ड और डिलीवरी लाता है।
फोटोग्राफरों के लिए CRM क्या है?
एक फोटोग्राफी सीआरएम पहले संपर्क से लेकर बुकिंग तक की पूछताछ को चरण, फॉलो-अप, उद्धरण और ग्राहक इतिहास के साथ ट्रैक करता है, ताकि कोई भी सुराग न छूटे। पिक्वा का सीआरएम त्वरित ऐड, व्हाट्सएप शेयर-इन, फॉर्म और आपके लैंडिंग पेज से नए से बुक किए गए या खोए हुए चरणों के साथ लीड कैप्चर करता है।
छवि चयन सॉफ्टवेयर क्या है?
छवि चयन सॉफ़्टवेयर ग्राहकों को पूर्वावलोकन फ़ोटो की ऑनलाइन समीक्षा करने और पेपर सूचियों और लंबी व्हाट्सएप चैट की जगह पसंदीदा या एल्बम चुनने की सुविधा देता है। पिक्वा भारतीय परिवारों के लिए बनाया गया चयन सॉफ्टवेयर है, जिसमें लाइव संयुक्त चयन, टैग, एल्बम प्राथमिकताएं, एल्बम सीमाएं और ओटीपी-लॉक सबमिशन है।
मैं ग्राहकों को उनकी तस्वीरें कैसे चुनने दूं?
एक ऑनलाइन गैलरी में पूर्वावलोकन अपलोड करें, एक निजी लिंक साझा करें, एक एल्बम सीमा निर्धारित करें, और ग्राहकों से एक समय सीमा तक अंतिम सूची जमा करने के लिए कहें। Pikvaa यह सब करता है: व्हाट्सएप पर पिन-संरक्षित लिंक, प्यार, पसंदीदा और एल्बम टैग में जोड़ें, प्राथमिकता 1 से 3, एक 60-दिन की समय सीमा और एक ओटीपी-पुष्टि सबमिशन।
भारतीय शादी के लिए मुझे कितने फोटोग्राफरों की आवश्यकता होगी?
यह एक साथ होने वाले आयोजनों, मेहमानों और अनुष्ठानों की संख्या पर निर्भर करता है। बड़ी शादियाँ अक्सर स्पष्ट, पारंपरिक और वीडियो कवरेज के लिए एक टीम का उपयोग करती हैं। पिक्वा स्टूडियो को प्रति शूट के लिए कई क्रू और फ्रीलांसरों को नियुक्त करने में मदद करता है और क्रू और घंटों के बीच टकराव की जांच करता है, इसलिए एक स्टूडियो एक तारीख में दो कार्यक्रमों को कवर कर सकता है।
कैंडिड फोटोग्राफी क्या है?
कैंडिड फ़ोटोग्राफ़ी व्यवस्थित पोज़ के बजाय प्राकृतिक, अप्रकाशित क्षणों को वैसे ही कैप्चर करती है जैसे वे घटित होते हैं। भारतीय शादियों में, स्टूडियो अक्सर पारंपरिक कवरेज वाले एक स्पष्टवादी फोटोग्राफर की जोड़ी बनाते हैं। परिवार के चयन के लिए दोनों सेटों को एक पिक्वा गैलरी में अपलोड किया जा सकता है।
प्री-वेडिंग फोटोशूट क्या है?
प्री-वेडिंग शूट, शादी से पहले जोड़े का एक स्टाइल सत्र होता है, जो अक्सर किसी आउटडोर या थीम वाले स्थान पर होता है, जिसका उपयोग निमंत्रण, तारीखों को सहेजने और रिसेप्शन पर प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है। पिक्वा पैक में मुख्य शूट तिथि से पहले 30 days तक का स्टोरेज शामिल है, जो शादी से पहले की तस्वीरें जल्दी साझा करने के लिए उपयोगी है।
सगाई की फोटोग्राफी क्या है?
सगाई फोटोग्राफी में सगाई समारोह या उसके बाद का कपल सेशन, रस्में, अंगूठी बदलना, परिवार और पोर्ट्रेट शामिल होते हैं। स्टूडियो इसे अपनी गैलरी वाले अलग इवेंट के रूप में दे सकता है। पिक्वा में छोटी सगाई के लिए जीएसटी से पहले 3 GB, 6 महीने और ₹99 वाला लाइट पैक उपयोग किया जा सकता है।
शादी की तस्वीरें प्राप्त करने में कितना समय लगता है?
डिलीवरी का समय स्टूडियो के कार्यभार, संपादन और परिवार कितनी जल्दी एल्बम फ़ोटो का चयन करता है, इस पर निर्भर करता है। उद्धरण में समयसीमा पर सहमति व्यक्त करें। तेजी से चयन चीजों को गति देता है: पिक्वा परिवारों को अनुस्मारक के साथ एक स्पष्ट 60-दिन की समय सीमा देता है, और संपादक को प्राथमिकता के आधार पर क्रमबद्ध सूची प्राप्त होती है।
शादी के फोटोग्राफर इतने महंगे क्यों हैं?
शादी के कवरेज में कई कार्यक्रमों में लंबे समय तक शामिल होना, कई दल, महंगे उपकरण, संपादन के कई घंटे, एल्बम डिजाइन और प्रिंटिंग, और भंडारण और वितरण लागत शामिल है। मूल्य निर्धारण अनुभव और मांग को भी दर्शाता है। स्पष्ट पैकेज और पारदर्शी डिलीवरी ग्राहकों को मूल्य देखने में मदद करती है।
भारत में एक विवाह फोटोग्राफर की लागत कितनी है?
कीमतें शहर, अनुभव, टीम के आकार, कवर किए गए कार्यक्रमों और एल्बम और वीडियो जैसे डिलिवरेबल्स के अनुसार व्यापक रूप से भिन्न होती हैं, इसलिए कुछ स्टूडियो के लिखित उद्धरणों की तुलना करें। अग्रिम भुगतान करने से पहले पूछें कि क्या शामिल है, फ़ोटो कैसे वितरित और चयनित की जाती हैं, और भुगतान और रद्दीकरण की शर्तें क्या हैं।
एक अच्छा विवाह फोटोग्राफर क्या बनता है?
एक सुसंगत पोर्टफोलियो, अच्छी समीक्षा, स्पष्ट पैकेज, विश्वसनीय संचार और एक पेशेवर वितरण प्रक्रिया की तलाश करें। पूछें कि वे फ़ोटो कैसे साझा करते हैं, एल्बम चयन कैसे काम करता है और अंतिम फ़ाइलें कब आती हैं। स्पष्ट गैलरी, चयन की समय सीमा और भुगतान रिकॉर्ड वाले स्टूडियो परिवारों के लिए तनाव को कम करते हैं।
क्या विवाह फोटोग्राफर अपने पोर्टफोलियो के लिए मेरी तस्वीरों का उपयोग कर सकते हैं?
केवल आपके समझौते के साथ, आदर्श रूप से अनुबंध में लिखा गया है। पिक्वा पर, एक स्टूडियो का लैंडिंग पृष्ठ केवल उन गैलरी से फ़ोटो का उपयोग कर सकता है जहां ग्राहक ने सहमति दी थी, और प्रशंसापत्र के लिए भी सहमति की आवश्यकता होती है। यदि आप सहमति वापस लेते हैं, तो आपकी तस्वीरें पृष्ठ से हटा दी जाती हैं।
विवाह एल्बम क्या है?
विवाह एल्बम आपकी शादी की सर्वोत्तम संपादित तस्वीरों की एक मुद्रित पुस्तक है, जिसे स्टूडियो द्वारा डिज़ाइन किया गया है। परिवार आमतौर पर ऑनलाइन पूर्वावलोकन से एल्बम फ़ोटो का चयन करता है। पिक्वा में, 'एल्बम में जोड़ें' टैग स्टूडियो की एल्बम सीमा के भीतर उस सूची का निर्माण करता है।
फोटोग्राफी पोर्टफोलियो क्या है?
पोर्टफोलियो आपके सर्वोत्तम कार्य का एक क्यूरेटेड संग्रह है जो ग्राहकों को आपकी शैली और गुणवत्ता दिखाता है। सहमति से वास्तविक ग्राहक कार्य का उपयोग करें और इसे नियमित रूप से अद्यतन करें। Pikvaa का लैंडिंग पृष्ठ स्टूडियो को केवल क्लाइंट-सहमति वाली गैलरी से मुफ़्त में 20 फ़ोटो और प्रो पर 100 फ़ोटो दिखाने की सुविधा देता है।
फोटोग्राफरों के लिए सबसे अच्छी वेबसाइटें कौन सी हैं?
अच्छी फ़ोटोग्राफ़र वेबसाइटें मोबाइल पर तेज़ी से लोड होती हैं, एक केंद्रित पोर्टफोलियो दिखाती हैं, सेवाओं को स्पष्ट रूप से सूचीबद्ध करती हैं और पूछताछ को आसान बनाती हैं। पिक्वा के लैंडिंग पृष्ठ में तमिल और अंग्रेजी में छह मोबाइल-फास्ट टेम्पलेट हैं, जिसमें एक अंतर्निहित लीड फॉर्म है जो आपके सीआरएम में स्वचालित रूप से लीड बनाता है।
क्या विवाह फोटोग्राफरों को बीमा की आवश्यकता है?
उपकरण और दायित्व के लिए बीमा पेशेवर फोटोग्राफरों के लिए एक समझदार सुरक्षा उपाय है, क्योंकि गियर महंगा है और घटनाओं में जोखिम होता है। बैकअप के साथ अपने काम को भी सुरक्षित रखें: जब तक आपके पास दो प्रतियां न हों तब तक मेमोरी कार्ड रखें, और अंतिम तस्वीरों की सत्यापित दूसरी प्रति के लिए Pikvaa पर संरक्षित भंडारण पर विचार करें।
मैं ग्राहकों को व्यावसायिक रूप से फ़ोटो कैसे वितरित करूँ?
ढीले लिंक के बजाय एक निजी, ब्रांडेड ऑनलाइन गैलरी का उपयोग करें, स्पष्ट चयन और डाउनलोड समय सीमा, वॉटरमार्क पूर्वावलोकन निर्धारित करें और भुगतान के बाद अंतिम फ़ाइलें जारी करें। Pikvaa तमिल और अंग्रेजी में व्हाट्सएप शेयरिंग टेम्प्लेट और गैलरी समाप्त होने से पहले अनुस्मारक के साथ, इन सभी का समर्थन करता है।
फोटोग्राफी स्टूडियो के लिए कौन से उपकरण की आवश्यकता है?
एक सामान्य स्टूडियो को कैमरा बॉडी, लेंस की एक श्रृंखला, स्ट्रोब या निरंतर रोशनी जैसी रोशनी, बैकड्रॉप, मेमोरी कार्ड, संपादन के लिए एक कंप्यूटर और विश्वसनीय बैकअप ड्राइव की आवश्यकता होती है। बुकिंग और डिलीवरी के लिए एक सिस्टम जोड़ें ताकि व्यावसायिक पक्ष सुचारू रूप से चले।
फोटोग्राफी किस प्रकार का व्यवसाय है?
फ़ोटोग्राफ़ी एक सेवा व्यवसाय है, जो अक्सर एकल स्वामित्व या छोटी फर्म के रूप में चलाया जाता है, जो शादी, पोर्ट्रेट, कार्यक्रम और वाणिज्यिक शूट जैसी रचनात्मक सेवाएँ प्रदान करता है। भारत में, स्टूडियो को टर्नओवर के आधार पर जीएसटी पंजीकरण की आवश्यकता हो सकती है; सीए से जांच करें. एक स्पष्ट स्टूडियो प्रणाली इसे बढ़ने में मदद करती है।
फ़ोटोग्राफ़र ग्राहकों को गैलरी लिंक साझा करने से कैसे रोक सकते हैं?
पिन सुरक्षा, प्रयास सीमा और पिन बदलने की क्षमता वाली गैलरी का उपयोग करें। 5 गलत पिन आज़माने के बाद Pikvaa 15 minutes के लिए गैलरी लॉक कर देता है, आपको क्लाइंट पिन तुरंत बदलने देता है, पुराने सत्र समाप्त करता है, और अंतिम डाउनलोड को डिफ़ॉल्ट रूप से प्रति इवेंट 5 पूर्ण डाउनलोड तक सीमित कर देता है।
मैं अपने फ़ोटोग्राफ़ी स्टूडियो के लिए Google समीक्षाएँ कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
अंतिम फ़ोटो प्राप्त होने के तुरंत बाद प्रत्येक डिलीवर किए गए ग्राहक से सीधे Google समीक्षा लिंक के साथ पूछें। Pikvaa ग्राहक के पहले अंतिम डाउनलोड के तीन दिन बाद एक समीक्षा अनुरोध का संकेत देता है और नाखुश ग्राहकों को फ़िल्टर किए बिना, प्रत्येक ग्राहक को Google बटन दिखाता है।
मैं शादियों के लिए फ्रीलांस फोटोग्राफरों का प्रबंधन कैसे करूँ?
प्रत्येक फ्रीलांसर को विशिष्ट शूट सौंपें, समय, स्थान और क्रू के साथ कॉल शीट साझा करें, स्वीकृति की पुष्टि करें और उनकी फीस रिकॉर्ड करें। Pikvaa यह हर योजना पर निःशुल्क करता है: फ्रीलांसर केवल अपने असाइनमेंट देखते हैं, भुगतान या क्लाइंट फ़ोन कभी नहीं देखते हैं, और अपुष्ट असाइनमेंट रेड अलर्ट के रूप में दिखाई देते हैं।
एक फोटोग्राफर के रूप में मैं दोहरी बुकिंग से कैसे बचूँ?
ऐसे कैलेंडर का उपयोग करें जो केवल तारीखों का ही नहीं बल्कि क्रू और शूटिंग के घंटों का भी ध्यान रखता हो। Pikvaa व्यक्ति और घंटों के आधार पर टकराव की जांच करता है, पुष्टि की गई बुकिंग को ओवरलैप करने से रोकता है, अस्थायी बुकिंग पर चेतावनी देता है, और फ्रीलांसरों की अन्य बुकिंग को केवल व्यस्त दिखाता है, ताकि आप सुरक्षित रूप से समानांतर ईवेंट चला सकें।
क्या शादी की तस्वीरें केवल क्लाउड में संग्रहीत करना सुरक्षित है?
कोई भी प्रति पूरी तरह सुरक्षित नहीं है. मूल प्रतियों की कम से कम दो प्रतियां अलग-अलग ड्राइव पर और एक ऑफ-साइट रखें। पिक्वा डिलीवरी के लिए है, मूल को संग्रहीत करने के लिए नहीं: यह मूल को बिना बैकअप के एक प्रति के रूप में संग्रहीत करता है, जबकि संरक्षित पैक अंतिम फ़ोटो और क्लिप की सत्यापित दूसरी प्रति रखता है।
फोटोग्राफर ग्राहक भुगतान अनुस्मारक कैसे संभालते हैं?
सहमत मूल्य के विरुद्ध प्रत्येक आंशिक भुगतान को ट्रैक करें, प्रमुख मील के पत्थर से पहले विनम्र अनुस्मारक भेजें, और शेष राशि का भुगतान होने के बाद अंतिम तस्वीरें जारी करें। पिक्वा टुडे स्क्रीन पर अतिदेय भुगतान को चिह्नित करता है और आपको भेजने के लिए रसीद या अनुस्मारक के साथ एक व्हाट्सएप संदेश बनाता है।
सीमांतम या वलाइकाप्पु फोटोशूट क्या है?
सीमांतम और वलाइकाप्पु, भावी मां के लिए अनुष्ठानों, चूड़ियों और पारिवारिक आशीर्वाद के साथ दक्षिण भारतीय गोद भराई समारोह हैं, और कई परिवार उनके लिए फोटोग्राफरों को नियुक्त करते हैं। स्टूडियो इन्हें एक अलग पिक्वा इवेंट के रूप में वितरित कर सकते हैं, अक्सर लाइट या 40 GB पैक के साथ।
हल्दी समारोह शूट क्या है?
हल्दी शादी से पहले की एक रस्म है, जिसमें परिवार द्वारा दूल्हा-दुल्हन को हल्दी का लेप लगाया जाता है, जिससे रंगीन, आनंदमय तस्वीरें खींची जाती हैं। स्टूडियो अक्सर इसे शादी के कार्यक्रमों के हिस्से के रूप में कवर करते हैं। पिक्वा पर, शादी के सभी कार्यक्रम परिवार के एक साथ चयन के लिए एक गैलरी में बैठ सकते हैं।
मैं Google ड्राइव डिलीवरी से क्लाइंट गैलरी में कैसे जाऊं?
अपने अगले ईवेंट से प्रारंभ करें: इसे गैलरी ऐप में बनाएं, पूर्वावलोकन अपलोड करें, और ड्राइव फ़ोल्डर के बजाय लिंक और पिन साझा करें। Pikvaa के साथ, मुफ़्त योजना आपको एक इवेंट बनाने और जीएसटी से पहले ₹99 से सीधे एक पैक खरीदने की सुविधा देती है, जिसमें किसी उद्धरण या बुकिंग की आवश्यकता नहीं होती है।
फ़ोटोग्राफ़र ग्राहकों को शादी की बड़ी फ़ाइलें कैसे भेजते हैं?
बड़ी फ़ाइलें आमतौर पर क्लाउड गैलरी डाउनलोड, Google ड्राइव लिंक या पेन ड्राइव के माध्यम से वितरित की जाती हैं। परिवारों के लिए ऑनलाइन गैलरी सबसे आसान हैं। Pikvaa 50 MB तक फ़ोटो, 500 MB तक क्लिप और 30 GB तक पूर्ण वीडियो का समर्थन करता है, जो एक नियंत्रित डाउनलोड गेटवे के माध्यम से जारी किया जाता है।
मैं गैलरी से फ़ोटो को थोक में कैसे डाउनलोड करूँ?
फ़ोटो जारी होने के बाद अधिकांश क्लाइंट गैलरी डाउनलोड-ऑल विकल्प प्रदान करती हैं। पिक्वा में, स्टूडियो द्वारा अंतिम तस्वीरें जारी करने के बाद, आप गैलरी के माध्यम से पूरा पैकेज डाउनलोड करते हैं; अस्थायी ज़िप फ़ाइलें 7 days के लिए रखी जाती हैं। प्रत्येक ईवेंट डिफ़ॉल्ट रूप से 5 पूर्ण डाउनलोड की अनुमति देता है।
क्या आप छोटे पारिवारिक समारोहों के लिए एक फोटोग्राफर नियुक्त कर सकते हैं?
हाँ। कई स्टूडियो जन्मदिन, नामकरण, वलाइकाप्पु और वर्षगांठ जैसे छोटे समारोह छोटे पैकेज में कवर करते हैं। लिखित कोटेशन मांगें। पिक्वा उपयोग करने वाले स्टूडियो छोटे इवेंट के लिए जीएसटी से पहले 3 GB, 6 महीने और ₹99 वाला लाइट पैक उपयोग कर सकते हैं।