सामान्य प्रश्न
बुकिंग और क्रू
हाँ, प्रो पर सीआरएम के साथ या परीक्षण के दौरान। किसी पूछताछ फ़ॉर्म लिंक या अपने लैंडिंग पृष्ठ से एंड्रॉइड ऐप में व्हाट्सएप संदेश या कॉल साझा करके,…
बुकिंग और क्रू
क्या पिक्वा लीड और पूछताछ का प्रबंधन कर सकता है?
हाँ, प्रो पर सीआरएम के साथ या परीक्षण के दौरान। किसी पूछताछ फ़ॉर्म लिंक या अपने लैंडिंग पृष्ठ से एंड्रॉइड ऐप में व्हाट्सएप संदेश या कॉल साझा करके, त्वरित रूप से लीड जोड़ें। लीड एक वैकल्पिक अनुवर्ती अनुस्मारक के साथ नए, बात करने वाले, उद्धृत किए गए और बुक किए गए या खोए हुए माध्यम से आगे बढ़ते हैं।
पिक्वा में उद्धरण कैसे काम करते हैं?
एक पैकेज टेम्पलेट चुनें, आइटम और कीमतें संपादित करें, और वैधता, अग्रिम राशि और नियत तारीख निर्धारित करें। Pikvaa एक पीडीएफ और एक ऑनलाइन लिंक बनाता है जिसे आप व्हाट्सएप पर साझा करते हैं। ग्राहक ओटीपी द्वारा स्वीकार करता है, जो रिकॉर्ड करता है कि कौन, कब और कौन सा संस्करण। स्वीकृत उद्धरण लॉक हैं; परिवर्तनों के लिए एक नये संस्करण की आवश्यकता है।
बुकिंग की पुष्टि कैसे की जाती है?
स्वीकृत कोटेशन से बनाई गई बुकिंग टेंटेटिव के रूप में शुरू होती है। जब आप प्राप्त अग्रिम राशि को चिह्नित करते हैं, तो यह पुष्टि हो जाती है और क्रू और शूटिंग के घंटे कैलेंडर पर आरक्षित हो जाते हैं। आप लॉग ओवरराइड के रूप में अग्रिम के बिना पुष्टि कर सकते हैं। आपके द्वारा निर्धारित दिनों की संख्या के बाद अस्थायी होल्ड समाप्त हो जाते हैं।
क्या मैं एक ही तारीख पर दो शादियाँ कर सकता हूँ?
हाँ, यदि आपका दल और घंटे ओवरलैप नहीं होते हैं। पिक्वा क्रू की उपलब्धता और शूटिंग के घंटों के आधार पर टकराव की जांच करता है, न कि पूरी तारीखों के आधार पर, इसलिए मल्टी-क्रू स्टूडियो एक तारीख पर दो कार्यक्रम ले सकते हैं। सोलो स्टूडियो को अभी भी पूरे दिन का ब्लॉक मिलता है। ओवरलैपिंग पुष्टि किए गए क्रू घंटे अवरुद्ध हैं; अस्थायी ओवरलैप्स एक चेतावनी दिखाते हैं।
पिक्वा की डिफ़ॉल्ट रद्दीकरण नीति क्या है?
स्टूडियो अपनी स्वयं की नीति या डिफ़ॉल्ट का उपयोग कर सकते हैं: 30 या अधिक दिन पहले अनुरोध किए जाने पर एक निःशुल्क तिथि परिवर्तन; अग्रिम धनवापसी से 25% घटाकर 60+ दिन पहले रद्द करना; 30 से 60 days अग्रिम राशि 50% घटाकर वापस कर देता है; 30 days के भीतर, कोई रिफंड नहीं। बिल्कुल 30 या 60 days ग्राहक के पक्ष में गिना जाता है।
मैं फ़ोटोग्राफ़रों और फ़्रीलांसरों को किसी शूट के लिए कैसे नियुक्त करूँ?
बुकिंग या ईवेंट खोलें, दिनांक, समय और स्थान मानचित्र लिंक के साथ शूट जोड़ें, फिर कर्मचारियों और फ्रीलांसरों को नियुक्त करें। फ्रीलांसर ऐप को स्वीकार या अस्वीकार करते हैं; बिना उत्तर दिए 24 hours के बाद मालिक को सचेत किया जाता है। प्रत्येक क्रू सदस्य को समय, स्थान, क्रू और नोट्स के साथ एक कॉल शीट दिखाई देती है, लेकिन कोई राशि नहीं।
क्या फ्रीलांसर मेरे ग्राहक विवरण या भुगतान देख सकते हैं?
नहीं, फ्रीलांसर केवल वे शूट देखते हैं जिनके लिए उन्हें सौंपा गया है, भुगतान कभी नहीं, कॉल शीट सहित सीआरएम या क्लाइंट फोन नंबर। सर्वर प्रत्येक अनुरोध पर असाइनमेंट की जाँच करता है। यदि उनके लिए अपलोड सक्षम हैं, तो एक्सेस केवल उस इवेंट को कवर करता है और शूट के बाद 7 days समाप्त होता है।
मैं अपने स्टाफ को क्या भूमिकाएँ दे सकता हूँ?
पिक्वा में मालिक, प्रबंधक, फ़ोटोग्राफ़र और संपादक की भूमिकाएँ हैं, साथ ही अनुमति सूची से निर्मित कस्टम भूमिकाएँ भी हैं। प्रबंधक सीआरएम, इवेंट, गैलरी और भुगतान संभालते हैं; फोटोग्राफर उनके शूट देखते हैं; संपादक फाइनल अपलोड करते हैं और चयन देखते हैं। बिलिंग, स्टूडियो हटाना, स्वामित्व स्थानांतरित करना और स्थायी विलोपन केवल स्वामी के लिए ही रहेगा।
मैं प्रो पर कितने कर्मचारी जोड़ सकता हूँ?
प्रो में 5 स्टाफ खाते शामिल हैं, प्रत्येक अतिरिक्त सीट की कीमत ₹999 प्रति वर्ष है। व्यक्तिगत आयोजनों में आमंत्रित फ्रीलांसरों को कभी भी सीमा में नहीं गिना जाता। नि:शुल्क योजना पर, केवल स्वामी ही लॉग इन करता है, साथ ही कोई भी फ्रीलांसर। प्रो की कीमत और सीट की कीमत की पुष्टि अभी भी फोटोग्राफी स्टूडियो से की जा रही है।
टुडे स्क्रीन क्या दिखाती है?
टुडे स्क्रीन केवल वही दिखाती है जिसे कार्रवाई की आवश्यकता है: अतिदेय भुगतान, अपलोड विफलताओं, 7 days के भीतर समाप्त होने वाले पैक और अपुष्ट फ्रीलांसरों के लिए रेड एक्ट नाउ कार्ड; आज और कल की शूटिंग; सबमिट किए गए चयन आपके लिए तैयार हैं; अनुवर्ती कार्रवाई के लिए लीड और समाप्ति उद्धरण; और एकत्र किए गए धन की तरह त्वरित संख्याएँ। पूर्ण कार्ड गायब हो जाते हैं।
क्या मुझे अपने स्टूडियो के लिए लैंडिंग पृष्ठ मिल सकता है?
हाँ. पिक्वा में बिल्ट-इन लीड फॉर्म के साथ एक मोबाइल-फास्ट लैंडिंग पेज शामिल है। मुफ़्त स्टूडियो को 2 टेम्प्लेट, Pikvaa ब्रांडिंग, 20 फ़ोटो तक और एक उपडोमेन मिलता है। प्रो को सभी 6 टेम्प्लेट (शादी, प्री-वेडिंग, शिशु/बच्चे, फैशन, इवेंट, न्यूनतम), कोई ब्रांडिंग नहीं, एक कस्टम डोमेन और 100 फ़ोटो तक मिलते हैं।
क्या पिक्वा ग्राहकों से समीक्षा मांगता है?
हाँ. ग्राहक के पहले अंतिम डाउनलोड के तीन दिन बाद, स्टूडियो अधिकतम एक अनुस्मारक के साथ समीक्षा अनुरोध साझा कर सकता है। प्रत्येक ग्राहक को बिना किसी गेटिंग के एक Google समीक्षा बटन दिखाई देता है। कम रेटिंग भी निजी तौर पर स्टूडियो में जाती है, और प्रशंसापत्र केवल ग्राहक की सहमति से ही आपके लैंडिंग पृष्ठ पर दिखाई देते हैं।
क्या पिक्वा मुझे फ्रीलांसरों को ढूंढने या डेट आगे बढ़ाने में मदद करेगा?
एक सत्यापित फ्रीलांसर और स्टूडियो नेटवर्क, स्टूडियो के बीच तारीखों के हैंडऑफ के साथ, 50 सक्रिय स्टूडियो द्वारा Pikvaa का उपयोग करने के बाद चरण 2, के लिए डिज़ाइन किया गया है। प्रोफ़ाइल और पोर्टफ़ोलियो केवल वास्तविक इन-ऐप इवेंट से आएंगे। यह यहां उपलब्ध है और लॉन्च संस्करण का हिस्सा नहीं है।
क्या मैं स्टूडियो का स्वामित्व हस्तांतरित कर सकता हूँ?
हाँ. मालिक दूसरे सदस्य को चुनता है और दोनों ओटीपी द्वारा पुष्टि करते हैं। पुराना मालिक फिर प्रबंधक बन जाता है या चला जाता है। यदि आप पहुंच से बाहर हैं तो आप बैकअप स्वामी का नाम भी बता सकते हैं; इसके बिना, एक प्रबंधक या परिवार का सदस्य 14-दिन के नोटिस के बाद सबूत के साथ आवेदन कर सकता है।
क्या कोई फ्रीलांसर मेरे इवेंट में तस्वीरें अपलोड कर सकता है?
केवल यदि आप इसकी अनुमति दें. फ्रीलांसर अपलोड डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हैं। चालू होने पर, अपलोड निर्दिष्ट ईवेंट तक सीमित होते हैं, शूट के बाद एक्सेस 7 days समाप्त हो जाता है, और फ़ाइलें आपके पैक के विरुद्ध गिनी जाती हैं। फ्रीलांसर अपने फ़ोन से झलकियाँ अपलोड कर सकते हैं।
अन्य विषय
अगला इवेंट पिक्वा पर चलाएँ
पूछताछ से अंतिम डिलीवरी तक काम एक साफ क्रम में रखें।